Guten Tag.Seit einem Update der Magenta Sport Homepage kann ich kein Magenta Sport mehr auf meinem Browser vom Panasonic TV schauen. Es gibt bei dem panasonic zahlreiche Apps zum schauen - nur keine Magenta Sport App. Ich bitte darum, für die Integration der App zu sorgen, um wieder ohne Zusazützgeräte schauen zu können. Danke, DS

https://support-de.panasonic.eu/

Hallo @DDSchneider Panasonic wird bei den SmartTV kompatiblen Geräte für Magenta Sport nicht aufgeführt:Samsung Smart TV:Mit der MagentaSport App aus dem Samsung App-Store - für Smart TV-Geräte ab 2016 (mitBetriebsystem Tizen).• Android TV:Mit der MagentaSport App Ihres TV-Gerätes - Sony BRAVIA (ab 2015) und Philips (ab 2016).• LG SmartTV:Mit der MagentaSport App Ihres LG TV-Gerätes - ab Baujahr 2016Viele GrüßeJürgen Wo.

‎Magenta Stick Ladedauer bei Neustart.

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Magenta Stick Ladedauer bei Neustart.

3 years ago

Hallo liebes magenta Team

Ich habe eine Frage zu der Lade Dauer des magenta TV Sticksbei einem Neustart. Mein Fernseher startet den magenta Stick jedes Mal neu, wenn der Fernseher eingeschaltet wird.

Selbst wenn der Fernseher im Stand-by Betrieb läuft, ist der magenta TV Stick ausgeschaltet. Ein erneutes Einschalten des Fernsehers lässt ihn dann immer wieder neu starten.

Bei diesem Startvorgang, zeigt mir das Bild nach Startvorgang an, dass der Stick offline wäre. Anschließend versucht der Stick über DHCP eine IP Adresse aus meinem Netzwerk zu erlangen, der Speedport vergibt diese auch, allerdings dauert dies bis zu 90 Sekunden. Der magenta TV stick meldet, dann eingeschränkte Verbindung. Obwohl alles andere im meinem Netzwerk sehr schnell per DHCP Lease versorgt wird. Warum verhält sich der Stick so extrem langsam?
es sind zwei Netzwerke eines mit 2,4 GHz und 5 GHz konfiguriert und beide funktionieren tadellos, allerdings erst nach 90-120 Sekunden.

Gruss

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3 years ago
Woher bekommt der Stick seine Stromversorgung? Wenn der Stick über das USB-Kabel mit der USB-Buchse des Fernsehers verbunden ist erklärt sich das Verhalten. Der Fernseher deaktiviert beim ausschalten den USB-Anschluss und somit ist der TV-Stick auch komplett vom Stromnetz getrennt. Versuche mal den Stick mit dem beiliegenden Netzadapter (230V) zu betreiben.
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3 years ago
Ich danke für diesen hilfreichen Tip - auf den kam ich allerdings schon.
Der Stick schaltet sich ab und startet selbst bei einer externen Stromversorgung neu. Es gibt keinen Standby an dem Stick.
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3 years ago
@Toboro1976 schrieb:
Der Stick schaltet sich ab und startet selbst bei einer externen Stromversorgung neu. Es gibt keinen Standby an dem Stick.

Komisch. Ich kann dieses Verhalten an meinem Stick nicht nachstellen.
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3 years ago
@Toboro1976 wie ist alles verbunden?
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3 years ago
Es ist genauso verbunden, wie es in der Anleitung steht.
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3 years ago
Hallo @Toboro1976,

leider hast du weiterhin keine Kontaktdaten in deinem Profil hinterlegt. Versuche es doch bitte mit einem Werksreset

Werksreset über Reset-Taste:

Trenne deinen MagentaTV Stick von der Stromversorgung.

Führe einen geeigneten spitzen Gegenstand in die mit „Reset“ bezeichnete Öffnung deines MagentaTV Sticks ein, bis ein kleiner Widerstand spürbar ist. Drücke dann vorsichtig, so dass die Reset-Taste spürbar etwas nachgibt.

Halte die Reset-Taste gedrückt und stelle dabei die Stromversorgung für deinen MagentaTV Stick wieder her.

Halte die Reset-Taste weiter gedrückt, bis das T-Logo auf dem Fernseher erscheint.

Lass die Reset-Taste los, so dass die Werkseinstellungen wiederhergestellt werden können.

Werksreset über Menü:

Einstellungen → Geräteeinstellungen → Geräteeinstellungen → Infos → Zurücksetzen

Grüße

Alexander M.
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3 years ago
Hallo @Toboro1976,

damit wir gezielt weiterhelfen können, beantworte bitte die bereits gestellten Fragen

Hinterlege noch bitte deine Kontaktdaten in deinem Community-Profil. (siehe meine Signatur)

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Grüße

Alexander M.
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