Magenta sport geht nicht trotz Abo
6 years ago
Ich habe das Magenta Sport Abo Anfang September gebucht und letzten Sonntag hat es noch funktioniert.. Am Freitag wollte ich Eishockey gucken und es kam immer wieder die Meldung, dass ich ein Abo buchen muss.
Hatte mich mehrmals ab und wieder angemeldet aber alles ohne Erfolg.
Auch ein Anruf bei der Hotline konnte das Problem nicht lösen.
Das ist alles ärgerlich und hoffe dass ich hier Hilfe bekomme.
Besten Dank
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6 years ago
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6 years ago
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6 years ago
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Besteht das Problem immer noch? Wenn noch Unterstützung benötigt wird, dann bitte im Profil http://bit.ly/Kundeninfos deine Daten hinterlegen und mir danach Bescheid geben.
Viele Grüße
Fadi R.
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6 years ago
leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Deine Antwort wurde vom System blöderweise wohl verschluckt und mir daher heute erst angezeigt.
Ich möchte mich gerne weiter darum kümmern.
Wie sieht es bei dir heute aus? Ich bin bis 16:00 Uhr ca. im Haus.
Viele Grüße
Jonas Bl.
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6 years ago
Ich konnte das Problem mittlerweile lösen und für Mailadresse mit meinem Festnetzvertrag verknüpfen, auch wenn es eher zufällig geklappt hat. Magenta sport funktioniert jetzt aber.
Danke
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6 years ago
danke für die Rückmeldung, gut, dass es nun funktioniert.
Viele Grüße
Anna Si.
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