Magenta Sport Freischaltung

2 years ago

Habe mich vor ca.3 Std.bei magenta Sport angemeldet. Komme über meine TV Ap auch rein bzw.kann mixh einlogen , aber kann keine Spiele sehen ! Im Kundencenter sagte man mir das ich wahrsch.erdt morgen schauen kann ! Kann das sein ? 

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    • 2 years ago

      Hallo @sabinemachmerth 

       

      Was steht explizit auf der Auftragsbestätigung für ein Aktivierungsdatum?

       

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    • 2 years ago

      Habe das online gemacht , da steht nichts von einem Datum , nur das ich jetzt Magenta Sport schauen kann. 

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      Answer

      from

      2 years ago

      Nein nichts , nur das Mail das ich mich angemeldet habe, Laufzeit , Kündigungsfristen etc. 

      Answer

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      2 years ago

      sabinemachmerth

      Nein nichts , nur das Mail das ich mich angemeldet habe, Laufzeit , Kündigungsfristen etc.

      Nein nichts , nur das Mail das ich mich angemeldet habe, Laufzeit , Kündigungsfristen etc. 
      sabinemachmerth
      Nein nichts , nur das Mail das ich mich angemeldet habe, Laufzeit , Kündigungsfristen etc. 

      Das sollte die Auftragsbestätigung sein @sabinemachmerth .

       

      Answer

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      2 years ago

      Da stwht aber keine Uhrzeit , Datum wann es funktioniert . Dann werd ich wohl mal abwarten 

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Grüße @sabinemachmerth 

      sabinemachmerth

      Im Kundencenter sagte man mir das ich wahrsch.erdt morgen schauen kann ! Kann das sein ?

      Im Kundencenter sagte man mir das ich wahrsch.erdt morgen schauen kann ! Kann das sein ? 
      sabinemachmerth
      Im Kundencenter sagte man mir das ich wahrsch.erdt morgen schauen kann ! Kann das sein ? 

      ja.

      Gerade am Wochenende wird oft was am System gemacht und Buchungen hängen da.

      Erst ab Auftragsbestätigung kannst du den Dienst nutzen.

      Denn da steht auch, ab wann es ist.

       

      Wenn aber nach 3Stunden noch keine Auftragsbestätigung gekommen ist, kann es auch zu einer Ablehnung kommen.

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    • 2 years ago

      Guten Morgen @sabinemachmerth,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️

      Probiere es heute gern nochmal aus und halte uns auf dem Laufenden.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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