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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta Sport Buchung ohne Vertrag: Adresse unbekannt
vor 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin kein Telekomkunde, aber ich möchte vorrübergehend Magenta Sport buchen. Ich kann den Buchungsvorgang nicht abschließen, weil bei meiner Adresse die Hausnummer nicht erkannt wird. Meine Adresse und Telefonnummer habe ich jetzt im Profil hinterlegt und teile diese bei Bedarf auch gerne noch einmal einem Mitarbeiter mit. Ich würde mich freuen, wenn es eine Lösung geben würde, da ich Magenta Sport gerne mindestens einen Monat nutzen würde.
Viele Grüße
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vor 3 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @Sturm_ ,
ich habe einen Teamie informiert, man wird Sie hier kontaktieren - Beitrag bitte im Auge behalten.
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
Abfrage persönlicher Daten im Kontakt mit der Telekom:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten?samChecked=true
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vor 3 Jahren
Hallo @Sturm_
Das klingt ja fast nach einen Neu-/Umbau.
Da muss auf jeden Fall was geschehen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Sturm_,
wir haben das hier mal durchgespielt. Wenn Du Postleitzahl eingegeben hast, wird Bielefeld ja vorgeschlagen. Im zweiten Feld hast Du bei Deiner Straße dann drei Möglichkeiten. Wenn Du die dritte (Gellershagen) wählst, sollte es keine Probleme mit der Buchung geben.
Ich bin gespannt auf Deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Stephie G.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank! Da bin ich nicht drauf gekommen!
Ganz viele Grüße zurück
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Gerne und sehr schön, dass der Tipp von Stephanie weitergeholfen hat 😀
Sollten weitere Fragen aufkommen, nutzen Sie gerne wieder unsere Telekom hilft Community, ganz viele User und wir sind für Sie da.
Gruß und eine angenehme Woche,
Sese
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Sturm_,
wir haben das hier mal durchgespielt. Wenn Du Postleitzahl eingegeben hast, wird Bielefeld ja vorgeschlagen. Im zweiten Feld hast Du bei Deiner Straße dann drei Möglichkeiten. Wenn Du die dritte (Gellershagen) wählst, sollte es keine Probleme mit der Buchung geben.
Ich bin gespannt auf Deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Stephie G.
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Uneingeloggter Nutzer
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