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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Sport auf Chromecast mit Google TV hat schlechte Live Qualität

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe 2 Chromecasts mit Google TV auf zwei unterschiedlichen Geräten. Bei beiden ist die Qualität der Live Übertragungen maximal SD. Es ist alles verpixelt. VODs sind in HD, streaming über Mobiltelefon ist ebenfalls glasklar. Nur in der Chromecast App ist bei Live alles verpixelt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

 

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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52

    • vor 2 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      zusätzlich zu dem bereits bestehenden Problem wird die Wiedergabe einer Liveübertragung beim Streamen über ein Tablet in größeren Abständen pausiert. Am Internet sollte es nicht liegen, da dieses Problem im selben Szenario beim Streamen von Sky Wow nicht auftritt.

      So muss ich regelmäßig auf dem Chromecast immer wieder auf Play drücken um die Übertragung fortzusetzen.

       

      Hast du dieses Problem bei dir auch @Chirriu ?

       

      Viele Grüße und frohe Restfeiertage
      Vincent

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      3

      von

      vor 2 Jahren

      Nope. Wiedergabe auf Mobilgeräten läuft überraschenderweise ohne Probleme.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Sorry ich hab mich da bisschen falsch ausgedrückt, das streamen direkt auf dem Tablet funktioniert ohne Probleme.

      Der vom Tablet übertragene Stream auf den Chromecast wird häufig einfach so pausiert.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Vincent31,

       

      besteht das Übertragungsproblem dauerhaft?

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Noch immer keine Änderung.

       

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    • vor 2 Jahren

      1000020393.jpg

      Das ist sogar noch schlimmer als SD.

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      5

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Chirriu

       

      von unserer Fachabteilung habe ich folgende Rückmeldung erhalten: 

       

      Die Chromacast-Probleme stehen unter genauer Analyse. Sie sollen voraussichtlich durch ein Update behoben werden, allerdings können wir aktuell noch keinen Lösungszeitpunkt nennen Traurig

       

      Tut mir leid, dass ich heute keine andere Antwort gebe. 

       

      Mir wurde zugesagt, dass ich bei Neuigkeiten informiert werden. 
      Sobald ich was habe, melde ich mich umgehend. Fröhlich

       

      Viele Grüße, Wiebke Kr. 

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo,

       

      also letztendlich der gleiche Stand wie vor einem halben Jahr: kommt mit irgendeinem Update.

       

      Cool.

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      von

      vor 2 Jahren

      Hey @Chirriu

       

      wir sind weiterhin mit der Fachabteilung in Kontakt.

      Ich drücke die Daumen, dass wir balde eine Lösung finden.

       

      Viele Grüße 

      Maja Z. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Da fällt es sehr schwer sachlich zu bleiben bei so einem Dilettantismus.

      Die Streams sind doch offensichtlich in bester Qualität vorhanden und können auf allen möglichen anderen Geräten und Apps abgespielt werden.

      Zudem ist doch ein Google Chromecast mit TV eine Art Referenzimplementierung von Android die nicht von irgendwelchen Herstellern verschlimmbessert ist.

      Und wir reden hier nicht von einem Fehler, der seit Stunden oder Tagen auftritt, sondern seit einem Dreivierteljahr!!!

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    • vor 2 Jahren

      Ach, und es hat mal funktioniert. Kommt schon Leute, das kann doch nicht euer Anspruch sein. 

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      1

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Chirriu und @noti31,

       

      ich kann euren Frust sehr gut nachvollziehen, es ist wirklich eine unglückliche Situation. 

      Es ist natürlich nicht unser Anspruch, euch so lange warten zu lassen.

      Jedoch ist es derzeit so, wie es ist. Wir müssen weiterhin geduldig sein. Traurig 

       

      Viele Grüße

      Danny H. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Ich hänge mich hier mal mit dran:

       

      3. Liga läuft auf der App meines Samsung Galaxy S21FE bestens und absolut flüssig, gleiches auch auf meinem LG-TV.

       

      Nur auf dem Google-TV, welcher am Schlafzimmer-TV hängt und im August 2023 gekauft wurde, Pixelbrei und nicht mehr zeitgemäße, ätzende 25 FPS vom ersten Tag an.

       

      Ich kann ja verstehen, dass selbst die besten ITler nicht morgen eine Lösung haben wenn heute ein Problem gemeldet wird, aber wir reden hier ja offenbar von bald 12 Monaten. Es ist doch lachhaft.

       

      Gleiches Trauerspiel beim Thema Dolby Digial 5.1, welches nun nach gefühlten Ewigkeiten wohl endlich mal bei Magenta TV via App eingeführt werden soll.

       

       

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    • vor 2 Jahren

      Wir haben einen Schritt nach vorne gemacht. Statt SD gibt es nun 720p. 

       

      Wie kommt es eigentlich, dass es absolut keine Einstellungen in dieser App zur Übertragungsqualität gibt?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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