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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
interessieren dies zu abonieren. Ist so ein Tarifwechsel möglich ?
@BavarianEagle Nein ist nicht möglich, Tarifwechsel bei unabhängiger Anbieter
1
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @BavarianEagle,
vielen Dank für Dein Interesse.
Was sagt denn Dein Kundencenter dazu? Wird Dir das Megastream angeboten?
Liebe Grüße
Karin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Da wir mit gar keine Tarifwechseloption angezeigt. Nur einzelne Pakete.
0
1
von
vor einem Jahr
Hallo @BavarianEagle,
@PellySunny37 hat recht, es ist grundsätzlich kein Tarifwechsel bei den anschlussunabhängigen Tarifen möglich, egal, bei welchem Tarif. Es müsste über Kündigung und Neubuchung laufen (in Abhängigkeit von der jeweiligen Vertragslaufzeit). Das genannte Angebot ist darüberhinaus jedoch nur für MagentaTV Neukunden buchbar (siehe das Sternchen beim Preis des Tarifes unter: https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app).
Liebe Grüße
Nicole
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von