Hinweis:

Magenta One schaltet sich ständig aus

vor 3 Jahren

Hallo, wir habe jetzt seit 2 Tagen die Magenta One, weil unser alter Receiver kaputt gegangen ist. Leider schaltet sich das Geräte alle 5 bis 10 Minuten von alleine aus ich habe sämtliche Updates gefahren. 

Was kann ich tun? 

Fernsehen macht so keinen Spaß! 

Schöne Grüße

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

914

8

  • vor 3 Jahren

    @sturk81 

     

    Leider viele zu wenige Infos.

     

    - Welcher Router wird eingesetzt, welche Firmwareversion hat dieser?

    - Fehlermeldungen im Logbuch des nicht genannten Routers?

    - Verbindungsart zum Router - WLAN, LAN oder Powerline ?

    - Powerline -Adapter im Einsatz?

    - gebuchter Tarif?

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Leprechaun2

    Leider viele zu wenige Infos.

    Leider viele zu wenige Infos.

    Leprechaun2

    Leider viele zu wenige Infos.


    Und was sollte bei Router, Tarif, Powerline , WLAn dazu führen, selbst wenn alles nicht passt, dazu führen, dass ein Gerät sich aus(!)schaltet statt eine Fehlermeldung auszugeben?

     

    @sturk81 ,geht tatsächlich das rote Licht aus, oder ist  nur das Bild am  TV weg?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    sturk81

    Leider schaltet sich das Geräte alle 5 bis 10 Minuten von alleine aus

    Leider schaltet sich das Geräte alle 5 bis 10 Minuten von alleine aus
    sturk81
    Leider schaltet sich das Geräte alle 5 bis 10 Minuten von alleine aus

    Ich habe die One schon länger und hatte noch nie ein derartiges Verhalten. Tritt das weiterhin auf, wenn du HDMI-CEC testhalber abschaltest? Das wäre das Erste, was ich mal als Fehlerquelle auszuschließen versuchen würde.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • vor einem Jahr

    Wir haben das gleiche Problem. HDMI-CEC ist ausgeschaltet.

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @mone.kiel,

     

    bitte gib uns hier etwas mehr Input.


    Viele Grüße

    Heike B.

     

     

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Heike B.

    bitte gib uns hier etwas mehr Input.

    bitte gib uns hier etwas mehr Input.
    Heike B.
    bitte gib uns hier etwas mehr Input.

    Hier geht es weiter:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-One-schaltet-sich-ungewollt-unregelmaessig-ab-aus/m-p/6474808#M599185

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @falk2010,

    ja, den Beitrag hatte ich auch gerade. 😃

     

    Viele Grüße

    Heike B.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Magenta TV One schaltet sich ungewollt unregelmäßig ab/ aus

vor einem Jahr

in  

TV

923

0

5

Gelöst
MagentaTV One schaltet sich aus

vor 3 Jahren

in  

TV

9709

0

7

Receiver magenta one schaltet sich aus und Ton ist immer mal wieder weg

vor 2 Jahren

in  

TV

158

0

2

Magenta TV one schaltet sich selbstständig ein

vor 2 Jahren

in  

TV

2062

0

8

Gelöst
Magenta TV One (2. Gen.) schaltet sich von selbst ein.

vor einem Jahr

in  

TV

667

0

5

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.