Beim schauen von TV Inhalten (oft ARD und ZDF) ruckelt das Bild immer wieder.

Dieses Problem begleitet uns seit mehreren Wochen.

Schaue ich übers Laptop gibt es das Problem nicht.

Router bereits mehrfach vom Strom genommen, ein paar Minuten gewartet und wieder angeschlossen. Die Magenta One Boxen wurden auch bereits mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das gestern erst wieder. An der Hotline wollte uns leider nicht helfen. Aussagen wie: also wenn sie die Geräte getauscht haben möchten, fahren Sie bitte zum T-Punkt und machen das da. Also mehr als eine Magenta one Box darf nicht ausgetauscht werden. Die 2. müssen sie dann in drei Monaten nochmal reklamieren usw. Beide weisen den defekt auf, beide sind gemietet…

Hilfe!