Hallo zusammen,

mein erster Beitrag hier und ich hoffe um Hilfe.

Sind im Dezenber von Sky IPTV zu Magenta Megastream gewechselt und haben dazu die Magenta One TV Box.

Diese betreiben wir über WLAN mit unserer neuen FRITZ!Box 7590 AX und einem Telekom Anschluss mit 250er Leitung, von der auch die volle Leistung (sogar etwas mehr) bei uns ankommt.

Bisher lief alles super und auch mit unserem Internetanschluss haben wir bisher keine Probleme gehabt.

Seit einigen Tagen tritt häufiger das Problem auf, dass beim TV schauen immer mal wieder die Bildrate einbricht, also die Bildqualität deutlich schlechter wird, als wenn nicht mehr genug an der Magenta One Box ankommt.

Dies dauert dann ein paar Sekunden und dann geht es mit dem besseren Bild weiter.

Manchmal passiert das über einen gewissen Zeitraum mehrmals in kurzen Abständen, manchmal auch gar nicht auffällig..

Auch kommt es selten zu kurzen Aussetzern, also so, dass das Bild tatsächlich ein paar Sekunden stehen bleibt und erst dann automatisch weiterläuft.

Dies trifft bei allen Sendern auf.

An der Leitung kann es allerdings m.E. nicht liegen, da Speedtests während eben dieser Problematik die hohe Bandbreite ausweist und auch andere Streams bei Netflix und Co. laufen ohne eben diese Aussetzer und Bildrateneinbrüche, wobei wir Streamingdienste über den Samsung TV nutzen  und nicht über die Magenta Box…

Aus diesem Grund frage ich mich, ob das eventuell mit der Magenta Box, bzw. den Einstellungen zu tun haben kann?

Ich hoffe, jemand hat vielleicht Tipps für mich und falls weitere Angaben benötigt werden, gerne melden..

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße 

Torben