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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta Box , Rote LED leuchtet dauerhaft

2 years ago

Guten Abend, bei meiner Magenta Box leuchtet die Rote LED dauerhaft.

Das Gerät wurde bereits vom Strom genommen, danach zeigt sich kurz der Startbildschirm

danach schaltet sich die Box wieder auf Standby.

Verbindung zum Router wurde getrennt und dieser neu gestartet. HDMI -Kabel umgesteckt

und ein anderes ausprobiert. Nichts hilft, die Box lässt sich nicht einschalten.

Für schnelle Hilfe bin ich sehr dankbar.

1031

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Heavymetalqueen mal resetet?

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      ja, den oberen Reset

      Answer

      from

      2 years ago

      Vielen Dank, der Reset auf Werkseinstellung hat geholfen Fröhlich

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      @Heavymetalqueen 

       

      "Zum Router"  -   w e l c h e m   Router?

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Fritzbox 7590

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      @Heavymetalqueen 

      Bitte die genaue Bezeichnung der Box.

      4

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Abend @Heavymetalqueen,

       

      hier die Anleitung für den AVM Router 7590:

      1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "System".
      2. Klicken Sie im Menü "System" auf "Sicherung".
      3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Werkseinstellungen".
      4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Werkseinstellungen laden".

      Und hier die Anleitung für die MagentaTV One oder Box.

       

      Liebe Grüße

      Christina P.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Christina,

      warum soll ich denn die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Die funktioniert einwandfrei.

      Nur die Magenta Box schaltet sich nach dem Start-Bildschirm sofort wieder auf Standby.

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Heavymetalqueen,

       

       

      super! Fröhlich Vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

       

      Viele Grüße

      Svenja Ba.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Vielen Dank, das Zurücksetzen auf Werkseinstellung der Box hat geholfen😍

      0

    Unlogged in user

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