Gelöst
Magenta App Samsung TV
vor 11 Monaten
Hallo,
ich habe gestern mit das MagentaTV FLEX abgeschlossen.
Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). Magenta App schon vorinstalliert 1.Gen. wurde dann aufgefordert am TV die neue App zu installieren. Nur ich kann die nicht installieren !
Wäre sehr nett wenn mir da vielleicht jemand einen Tipp geben könnte, woran das liegt.
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Nur ich kann die nicht installieren
Woran scheitert es?
Ggf mal ein paar Apps deinstallieren.
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo Marcel2605,
vielen Dank für deine Antwort und Info.
Habe schon ein paar (3) deinstalliert.
Sagte mir immer noch....kann nicht installiert werden, soll es später nochmal probieren.
Danke...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Grüße @JiMu
Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). Magenta App schon vorinstalliert 1.Gen. wurde dann aufgefordert am TV die neue App zu installieren.
Du brauchst die MagentaTV-App ohne Generationsangabe.
Und wenn du diese nicht installieren kannst, ist das Erscheinungsdatum des TV länger her als 2 Jahre und von vor 2018.
Dann geht leider MagentaTV auf deinem TV nicht und du benötigst ein Streaming gerät wie z.B. FireTV, One, AppleTV, usw..
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo,
Hey vielen Dank für deine Info und Antwort.
Also ich habe nochmal in den Unterlagen nachgeschaut und auf der Bedienungsanleitung letzte Seite steht unten 2021 Samsung.com....
Vielen Dank für deine Hilfe.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ab Bj 2020ist die App installiert . Wenn du einen MTV 2.0 hast und die Firmware aktualisierst taucht die App im Anschluss im Smart Hub auf . Die G1 MTV musst dann noch deaktivieren in der App . Läuft
Aber ich würde dir sowieso empfehlen auf einen FireTV Stick 4 K Max oder One umzusteigen. Die Tizzen App MTV ist nicht das Nonplusultra
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ich danke dir👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt).
Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt).
Nur ich kann die nicht installieren !
So ist es .
Firmware TV aktualisieren und Neustart dann sollte sie auftauchen
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! Nur ich kann die nicht installieren ! JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! So ist es . Firmware TV aktualisieren und Neustart dann sollte sie auftauchen
Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt).
Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt).
Nur ich kann die nicht installieren !
So ist es .
Firmware TV aktualisieren und Neustart dann sollte sie auftauchen
Mein Samsung ist fast 5 Jahre alt.
Firmware kann ich nie installieren, weil immer die Meldung kommt, Speicher voll.
Trotzdem konnte ich Anfang Mai, die neue App installieren 😅
Antwort
von
vor 11 Monaten
Thunder99 JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! Nur ich kann die nicht installieren ! JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! So ist es . Firmware TV aktualisieren und Neustart dann sollte sie auftauchen JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! Nur ich kann die nicht installieren ! JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! So ist es . Firmware TV aktualisieren und Neustart dann sollte sie auftauchen Thunder99 JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! Nur ich kann die nicht installieren ! JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! So ist es . Firmware TV aktualisieren und Neustart dann sollte sie auftauchen Mein Samsung ist fast 5 Jahre alt. Firmware kann ich nie installieren, weil immer die Meldung kommt, Speicher voll. Trotzdem konnte ich Anfang Mai, die neue App installieren 😅
JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt). JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! Nur ich kann die nicht installieren ! JiMu Nur ich kann die nicht installieren ! So ist es . Firmware TV aktualisieren und Neustart dann sollte sie auftauchen
Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt).
Ich habe einen Samsung TV (2 Jahre alt).
Nur ich kann die nicht installieren !
So ist es .
Firmware TV aktualisieren und Neustart dann sollte sie auftauchen
Mein Samsung ist fast 5 Jahre alt.
Firmware kann ich nie installieren, weil immer die Meldung kommt, Speicher voll.
Trotzdem konnte ich Anfang Mai, die neue App installieren 😅
Lies nochmal warum
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo Thunder99,
vielen Dank für die Info. Ich werde es mal probieren.
Vielen Dank für deine Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
@JiMu
Wie heist denn der SamsungTV genau?
und auf der Bedienungsanleitung letzte Seite steht unten 2021 Samsung.com....
Da wurde diese gedruckt.
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo Mataimaki,
er heißt
Samsung Crystal UHD 4K TV 70 Zoll (GU70AU8079UXZG), HDR, AirSlim, Dynamic Crystal Color [2021]
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
ist 2021.
Daher Tipp von @Thunder99 nutzen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
es hat geklappt, ich konnte endlich die neue/geforderte Magenta App installieren. Ich habe noch 2 weitere Apps deinstalliert und jetzt ging es. Muss auch dazu sagen gestern habe ich es übers Mobiles Netz versucht und eben übers WLAN....keine Ahnung ob dies damit zusammen hängt. Ich habe jetzt die App drauf (das ist das wichtigste).
Ich bedanke mich vielmals bei Euch für eure tolle Unterstützung....vielen vielen Dank.
15
Antwort
von
vor 11 Monaten
@Hockey-Mike
Ich weiß nicht genau, ob es Einfluss darauf hat, eine andere MagentaTV App runterladen zu wollen, wenn man mit der ersten noch eingeloggt ist.
Ich war garnicht eingeloggt. Bzw hatte erst ab 06.05. MagentaTV.
Antwort
von
vor 11 Monaten
@Marcel2605
okay, dann werd ich mal auslaufen lassen und bei der Neuregistrierung, gemäß JiMu, sowieso gezwungen die neue App runterzuladen. Kann ich nur hoffen dass alles klappt. Es ist blöder Weise dann mitn in der EM 😭
Gruß
Mike
Antwort
von
vor 11 Monaten
Bin aktuell noch eingeloggt bei der MagentaTV 1. Generation App, aber dass sollte m.E. keinen Einfluss auf die Suche beim Samsung-App-Store, oder doch?
Bin aktuell noch eingeloggt bei der MagentaTV 1. Generation App, aber dass sollte m.E. keinen Einfluss auf die Suche beim Samsung-App-Store, oder doch?
Das ist völlig egal. Die andere ist im Store schon , ausser er ist zu alt, Mj 17 gekauft 18
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Welcher ist es eigentlich
4
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Hockey-Mike,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community😊.
Konntest du dein Anliegen inzwischen lösen und dich bei MagentaTV einloggen?
Wenn nicht, schreibe mir doch bitte ein Zeitfenster, in dem dir ein Telefonat passen würde, dann können wir einmal zusammen schauen, ob wir das nicht hinkriegen können.
Über eine Rückmeldung freue ich mich😍.
Liebe Grüße
Änne
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Änne S.
Danke der Nachfrage, aber leider nein.
Bisher bin ich noch mit dem alten Tarif und MagentaTV 1. Generation App eingeloggt.
Nach dem Auslaufen in gut einer Woche, werde ich mich mit MagentaTV Flex neu anmelden müssen. Dann kann ich das Einloggen erst live ausprobieren.
Allerdings gibt's die "neue" MagentaTV-App nicht für mein TV-Gerät, oder ich habe sie noch nicht gefunden. siehe auch Screenshots weiter oben.
Werde erstmal abwarten und mich dann ggf hier oder in einem neuen Thread melden.
Gruß Mike
Antwort
von
vor 11 Monaten
Huhu @Hockey-Mike,
ohhje, dann drücke ich dir die Daumen und gib mir gerne eine Rückmeldung, ob es wieder klappt oder nicht. 😊 Ansonsten, lass uns gerne einmal telefonieren.
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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