‎Löschen von gekauften Videos in "Meine Filme", Entertain TV

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Löschen von gekauften Videos in "Meine Filme", Entertain TV

9 years ago

Hallo,

wie kann ich Videos aus der Kategorie "Meine Filme" in Entertain TV löschen?

Danke vorab...

1493

9 years ago
@Gelöschter Nutzer
schau mal, da gab es schon eine vergleichbare Anfrage:

Evtl. kann Dir @Jürgen Wo. aktuell auch wieder helfen. Du brauchst einen Link der damals von @Jürgen Wo. bereitgestellt wurde.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Gekaufter-Videofilm/td-p/1702108

1
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9 years ago
Hallo Manni,

vielen Dank - Dein Link zu dem Beitrag funktioniert leider nicht, aber ich wende mich mal direkt an den von Dir genannten Kollegen Jürgen.

Viele Grüße, Z4.
Unlogged in user
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from
9 years ago
Hallo @Z4

Ich konnte den Link noch aufrufen, klappt es hier?

Generell sagt Jürgen dort aber auch nur, dass es so leider nicht klappt mit dem löschen.
Wenn der Film wirklich unbedingt weg soll, dann kümmern wir uns darum und geben das weiter.
Dazu benötigen wir allerdings mal die Kundendaten.
Diese können Sie im Profil hinterlegen.

Wenn das erledigt ist, gern hier eine Rückmeldung und dann melden wir uns.

Viele Grüße
Raphaela T.
12
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4 years ago
@j.c.wagener

Die Lösung steht über Deinem Beitrag.😯
Answer
from
4 years ago

j.c.wagener

guten Tag - ich würde gerne ebenfalls einige gekauft Filme löschen - wohin muss ich die Mitteilung und Bitte zur Löschen schicken ? Jochen

guten Tag - ich würde gerne ebenfalls einige gekauft Filme löschen - wohin muss ich die Mitteilung und Bitte zur Löschen schicken ? Jochen

j.c.wagener

guten Tag - ich würde gerne ebenfalls einige gekauft Filme löschen - wohin muss ich die Mitteilung und Bitte zur Löschen schicken ? Jochen

@Raphaela T. ☎👍
Answer
from
4 years ago
Hallo @j.c.wagener,

wie ich sehe, hast du hier bereits einen Hinweis von @Gelöschter Nutzer erhalten.
Konnte dieser dir weiterhelfen?

Beste Grüße
Julia U.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo zusammen,

hier noch eine abschließende Meldung. Die Filme haben wir mittlerweile gelöscht.

Falls noch jemand das gleiche Anliegen haben sollte, gerne eine kurze Info an uns und wir kümmern uns darum.

Viele Grüße

Katja M.
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