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vor 13 Stunden
Dann bist du über den falschen Login drin - schätze ich.
Hast du auch einen Festnetzvertrag und wenn ja läuft das über die gleiche Kundennummer?
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vor 13 Stunden
Hi Pablo03v,
Ich habe das als kombiniertes Angebot mit Netflix, Disney plus usw. abgeschlossen.
Ich kann es als Festnetzvertrag sehen.
Ich hab die Daten für den Login aber nur einmal also keine anderen zusätzlichen Daten.
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1
von
vor 12 Stunden
Hallo @ChunkyTheMonkey!
Also du siehst deinen Vertrag, hast aber keinen Festnetzanschluss bei uns? Nutzt du nur MagentaTV?
Lieben Gruß,
Klaudija
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Genau. Ich habe ausschließlich Magenta TV. Daraufhin hab ich von der Telekom (ich war bisher nicht Kunde) entsprechende Daten bekommen. Da ist augenscheinlich eine Festnetznummer hinterlegt
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7
von
vor 9 Stunden
@ChunkyTheMonkey
Dann kommen wir um ein Gespräch nicht drumherum, da ich dir die Auskunft erst nach der Legitimation geben darf. 😉
Viele Grüße Nadine
von
vor 7 Stunden
Alles klar. Bin immer erreichbar.
Danke nochmal 🎉
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von
vor 3 Stunden
@ChunkyTheMonkey
Leider hatte ich bisher kein Glück und habe dich nicht erreicht. Könntest du mir bitte ein Zeitfenster nennen, wann du in den nächsten Tagen erreichbar bist? Dann probieren wir es noch einmal. 🙂
Viele Grüße Nadine
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von