Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

kurioses Magenta TV App Problem

vor 2 Jahren

Hallo Telekom Hilft Gemeinde,

 

seit längeren habe ich folgendes kurioses  Magenta Tv App (2.0) Problem. Ich hoffe Ihr habt hierfür eine Lösung.

 

Bei jeden starten der App (2.0), sowohl am iPhone als auch iPad werde ich aufgefordert mich neu einzuloggen. Dies mach ich brav und es kommt zu der Meldung das mein Tarif die erste Generation der App benötigt. Es erfolgt ein Wechsel zu App der ersten Generation. Beim Start dieser (1.Generation) erfolgt der Hinweis, dass ich die zweite Generation benötige. Ich werde also wieder auf die App 2.0 umgeleitet. 
diese startet dann auch gewohnt ohne sich erneut einzuloggen.

 

Dieses hin und her muss ich jedesmal durchlaufen. 

Es nervt leider nur.

 

Anbei noch ein paar Screenshots.

ich bin OTT Kunde mit dem Magenta TV Smart Tarif.

 

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