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Kein Upgrade auf Netflix Premium bei Magenta Megastream möglich?
1 year ago
Hallo*,
ich wollte mein Standard-Abo Netflix, welches im Tarif Magenta Megastream inkludiert ist, upgraden auf Netflix Premium mit UHD.
Nach Aussage der Kundenbetreuung geht das wohl nicht ohne ein gesamten Tarifwechsel - also weg von Megastream.
Ist das so richtig? Hatte via Chat mal eine Mitteilung erhalten, das es ginge.
Selbst finde ich im Kundencenter dafür keine Möglichkeit.
Lg
Philipp
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1 year ago
Hallo @ExilOssi,
schön, dass Sie sich hier melden. Ein Upgrade auf Netflix Premium ist beim anschlussunabhängigen MagentaTV MegaStream leider in der Tat nicht möglich. Tut mir wirklich sehr leid für die erstandenen Unannehmlichkeiten und die Verwirrungen. Ich hätte Ihnen gerne etwas anderes mitgeteilt.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Danke für die Info!
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1 year ago
@ExilOssi
ja bei dem Anschlussungebundenen Tarif ist KEIN Upgrade auf Netflix Premium möglich
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