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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kein Ton mehr nach Timeshift.

vor 5 Jahren

Hallo, schon wieder ist der Ton in einem Film weg, wenn ich Timeshift mit meinem Mediareceiver 401 Typ B über Smart3-Router benutze. Was ist das eigentlich für eine schwierige Aufgabe? Können die Techniker der Telekom keine dauerhafte Lösung bieten? Wir sind einfach stinksauer!!!! Mitten in einem Film ist der Ton weg, wenn man kurz zurückspult und der kommt auch nicht wieder. So heute Abend auch. Wir haben zeitverzögert einen Film auf ARD geguckt, als wir etwas nicht verstanden haben und daher zurückgespult haben. Prompt ist der Ton weg - und damit der Film passé. Super!!! Das ist nun schon zum xxx-ten Mal passiert. Wir haben T-Home wegen der Timeshift - Funktion gewählt und die Telekom macht gerade deshalb eine Riesen- Werbung für dieses System. Aber es funktioniert einfach nicht. Und das ist für so viel Geld jeden Monat großer MIST ! Wir sind einfach nur sauer, weil zur Lösung dieses Problems nichts geschieht. Elementarfunktionen - und Timeshift ist so eine - müssen funktionieren. Was schlagen Sie diesmal vor? Schon wieder 5 x den Mediareceiver an-und ausschalten, um ein Softwareupdate zu erzwingen? Mehr geht wohl nicht - oder?

 

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