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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kein MagentaTV buchen möglich? mit Vodafone-Kabelvertrag?

vor einem Jahr

Ich muss leider unten ein Label anklicken habe aber wie gesagt kein MagentaTV ich möchte gerne.

Ich möchte den MagentaTV Megastream buchen laut Internet geht das auch ohne Telekom Verträge.

Bin dort angemeldet alles TipiTopi doch sobald ich auf buchen gehe sagt mir die Seite.... momentan kann die Seite nicht abgerufen werden versuchen sie später noch einmal. Man sieht die Seite im Hintergrund aber die Meldung setzt sich dann als kleineres Fenster mit nem Roten X am Rand darauf und nix geht mehr. Laut Telekom Mitarbeiter würde es nur gehen wenn man ein Telekom Kunde ist und den GrundMagentaTV Vertrag abgeschlossen hat diese Megastream Angebot wäre nur zubuchbar sagte er mir.

Ich bin ja Kunde bei der Telekom irgendwie ich Zahle knapp 3 Euro für meinen Mail-Account komme auch ins Kundencenter usw.

Was stimmt den nun?? 

Vielen Dank im Vorraus.

206

3

  • vor einem Jahr

    Vielleicht liegt es daran das aktuell Wartungsarbeiten in den Portalen der Telekom stattfinden.

    Einfach am Montag oder Dienstag noch mal versuchen.

    0

  • vor einem Jahr

    selam13

    Laut Telekom Mitarbeiter würde es nur gehen wenn man ein Telekom Kunde ist und den GrundMagentaTV Vertrag abgeschlossen hat diese Megastream Angebot wäre nur zubuchbar sagte er mir.

    Laut Telekom Mitarbeiter würde es nur gehen wenn man ein Telekom Kunde ist und den GrundMagentaTV Vertrag abgeschlossen hat diese Megastream Angebot wäre nur zubuchbar sagte er mir.
    selam13
    Laut Telekom Mitarbeiter würde es nur gehen wenn man ein Telekom Kunde ist und den GrundMagentaTV Vertrag abgeschlossen hat diese Megastream Angebot wäre nur zubuchbar sagte er mir.

    Leider ein Mitarbeiter ohne Ahnung.

     

     

    selam13

    Ich bin ja Kunde bei der Telekom irgendwie ich Zahle knapp 3 Euro für meinen Mail-Account komme auch ins Kundencenter usw.

     

    Ich bin ja Kunde bei der Telekom irgendwie ich Zahle knapp 3 Euro für meinen Mail-Account komme auch ins Kundencenter usw.

    selam13

     

    Ich bin ja Kunde bei der Telekom irgendwie ich Zahle knapp 3 Euro für meinen Mail-Account komme auch ins Kundencenter usw.


    Da könnte das Problem liegen, Versuch es bitte mal als Neukunde mit einer anderen Mailadresse da du für das anschlussunanhängige MagentaTV ein separates Kundencenter hast.

    0

  • vor einem Jahr

    @selam13 

     

    Um Magenta TV Unabhängig vom Anbieter zu buchen, musst du explizit NICHT deinen Kunden-Account für nutzen, Probiere es mit einer anderen Mail-Adresse.

    0

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