Solved
Kein Magenta Tv weil Internet abkackt
2 years ago
Ich gucke Magenta Tv per Stick, über Weihnachten und jetzt wieder kein Internet, daher kein Fernsehen möglich. Router startet dauernd neu. Das ist total nervig
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4 years ago
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2 years ago
@tatjana.killich
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Hast du schon eine Störung gemeldet?
Telefonisch hier: 0800 330 1000
Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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2 years ago
@tatjana.killich
Du solltest hier schon Dein Profil befüllen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Kein-Internet/td-p/5996794
Her gehts lang:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@tatjana.killich
Hilfe wurde bereits am 25.12.22 um 10.35 h und am 26.12.2022 um 08.44 h
vom Telekom-Team angeboten - und bis dato nicht angenommen
mangels Profilbefüllung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Kein-Internet/td-p/5996794/page/3#answers
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Answer
from
2 years ago
@tatjana.killich
Mach bitte das und was man dich im anderen Thread gebeten hat.
Es liegt einzig und alleine an dir ob man dir helfen kann oder nicht.
Ich markiere die Antwort von @Leprechaun2 jetzt mal als Lösung, macht eher sind im alte Thread weiterzumachen.
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from
2 years ago
und jetzt wieder kein Internet, daher kein Fernsehen möglich.
Dann sollte man vielleicht mal an einer Ausfallösung nachdenken. Fernsehen kann man auch ohne Internet, wenn auch nur abgespeckt.
Mit einer Internetstörung muß man immer rechnen.
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