Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kein Login möglich in Magenta TV App
vor 5 Jahren
Hallo zusammen, könnte mir bitte jemand weiterhelfen! Ich habe seit dem 14.12.2020 Magenta TV, Tarif „MagentaTV Smart“ ! Bis heute ist es nicht möglich, sich in der Magenta TV App einzuloggen! Die App sagt entweder, „Prüfen sie Benutzername und Passwort“ oder „Login nicht möglich, du benötigst einen MagentaTV Tarif um die App nutzen zu können“ Welche Zugangsdaten müssen denn benutzt werden? Der MediaReceiver lief ohne Probleme, ohne das ich irgendwelche Daten eingeben musste. Hat bitte irgendwer einen Lösungsansatz... typisches Telekomproblem...🙈
Danke euch ....
1876
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
1486
0
3
vor 2 Monaten
134
0
2
vor 5 Jahren
1916
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 5 Jahren
Hallo @gemar79 ,
probiere doch mal alternativ
- das Kundencenter, wo deine Verträge verwaltet werden oder
- web.magentatv.de
was passiert wo?
0
4
von
vor 5 Jahren
@gemar79 der Fehler ist bekannt, bei neuen Tarif Smart das der Login nicht richtig funktioniert
@gemar79 der Fehler ist bekannt, bei neuen Tarif Smart das der Login nicht richtig funktioniert
und was macht man da, ausser warten?
0
von
vor 5 Jahren
Thunder99 @gemar79 der Fehler ist bekannt, bei neuen Tarif Smart das der Login nicht richtig funktioniert @gemar79 der Fehler ist bekannt, bei neuen Tarif Smart das der Login nicht richtig funktioniert Thunder99 @gemar79 der Fehler ist bekannt, bei neuen Tarif Smart das der Login nicht richtig funktioniert und was macht man da, ausser warten?
@gemar79 der Fehler ist bekannt, bei neuen Tarif Smart das der Login nicht richtig funktioniert
@gemar79 der Fehler ist bekannt, bei neuen Tarif Smart das der Login nicht richtig funktioniert
und was macht man da, ausser warten?
Die übliche Antwort
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/MagentaTV-App-Android-Handy/m-p/4983217#M58597
0
von
vor 5 Jahren
Ins Kundencenter komme ich mit den mir bekannten Daten rein. Nutze ich die gleichen Daten für web.MagentaTV.de kommt „vollständiges Konto erforderlich“ „sie müssen sich für einen vollständigen Account registrieren, um auf diese Funktion zugreifen zu können“
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
Seit vorgestern Nacht wurde eine Bereinigung im System durchgeführt, mit der das Problem auch behoben sein soll.
Wie sieht es bei Ihnen aus? Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Danny H.
0
0
vor 4 Jahren
Habe seit längere Zeit magenta tv bei mir auf mein handy. Jetzt geht es nicht mehr. Sagt beim Login : es wird ein magenta tv Tarif gebraucht 2000005. über unseren Fernseher läuft aber magenta tv
0
1
von
vor 4 Jahren
tritt der Fehler immer noch auf? Versuche doch mal folgendes:
Lösche die Daten und den Cache in der App. (Einstellung -> App ->Apps ->MagentaTV)
Deinstalliere dann die App, starte das Gerät neu und installiere sie dann wieder.
Ich bin gespannt auf die Rückmeldung.
Viele Grüße
Stephie G.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von