Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

kein Empfang von Netflix bei Magenta TV smart incl. RTL+Premium

vor 2 Jahren

Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht und konnte auch Netflix schauen, was ja in RTL+Premium enthalten ist.

Seit ca. 1 Monat meldet mit Netflix

Kontounstimmigkeiten  Konto gesperrt Zahlung fehlt.

Ich habe in meinen Unterlagen von Magenta keinen Hinweis auf nur bestimmte Zeit für den Netflix Empfang.

 

Was muss ich tun

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

403

7

  • vor 2 Jahren

    Netflix und RTL+ sind zwei komplett verschiedene Paar Schuhe.

    Welchen Tarif hast du genau? Bei MagentaTV Smart ist RTL+ Premium dabei, aber KEIN Netflix Account.

     

    Das ist wie Bayern München und Dortmund - beide spielen Fußball, aber als Mitglied beim, FC Bayern hat man keine Mitgliedschaft beim BVB

    Bild nicht vorhanden

     

    0

  • vor 2 Jahren

    @Kuga1904 Ahoi, da ist doch kein Netflix in RTL+ Premium enthalten. 

     

    Bild nicht vorhanden

     Geht erst bei diesen Tarifen damit los. 

     

    Bild nicht vorhanden

     Oder hast du eine Zubuchoption/Aktion genutzt?

    0

  • vor 2 Jahren

    Kuga1904

    Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht

    Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht

    Kuga1904

    Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht


    "Magenta TV smart" unabhängig vom Festnetzvertrag?

    Da ist kein Netflix dabei ....

    Bild nicht vorhanden

    Hast Du etwa Netflix extra gebucht und gedacht die Telekom zahlt das für Dich, wie bei RTL+?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ich tippe auf Angebot einer externen Platform (Check24 o.ä.) da gab es letztens eins, weiß aber nicht mehr wo ... da war Netflix losgelöst von MagentaTV dabei. Selbst anmelden, selbst bezahlen. Nach Rechnungseinreichung später irgendwann gibts dann die Kosten als Gutschrift zurück

     

    Edit: DSLWEB wars ....

    https://www.dslweb.de/news/dsl/telekom-dsl-22-prozent-guenstiger-und-netflix-12-monate-kostenlos.php

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Hey @Kuga1904 , 

     

    ich schaue mir das Ganze gerne genauer an. 🔎 Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. 📞

    Hinterlege am besten einen Erreichbarkeitszeitraum unter folgendem Link, sodass ich mich nochmal melden kann. 😊

    Liebe Grüße 
    Sophia Ka. 

    0

  • vor 2 Jahren

    Ich danke euch für die Rückantworten

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Kuga1904 

    Kuga1904

    @Kuga1904 wrote: Ich danke euch für die Rückantworten

    @Kuga1904  wrote: Ich danke euch für die Rückantworten
    Kuga1904
    @Kuga1904  wrote: Ich danke euch für die Rückantworten

    Gerne & völlig unter die Räder geraten ist, dich hier noch zu begrüßen, was ich gerne nachhole, also herzlich willkommen.

     

    Konntest du die Puzzlestücke für dich sortieren?

     

    Greetz

    Stefan D.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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