Ich bin neuer Smart Home Nutzer, habe heute meinen Aktivierungsbonus (2 Heizkörper Thermostate) erhalten und wollte diese verbinden, jedoch findet die Home Base 2 keine Thermostate. Ich hatte auch noch ein 3. zusätzliches gekauft, aber auch das verbindet sich nicht. Weder in direkter Nähe zur Home Base noch am Heizkörper montiert. Das Thermostat zeigt nur die Temperatur an und blinkt weiß, nach 1 Minute ca. dann kurz rot und das wars dann. Das kann es doch nicht sein. Da es 3 Stück sind, können diese doch nicht kaputt sein. Ich hatte auch 2 magnetische Fensterkontakte und auch diese lassen sich nicht verbinden, darauf habe ich nichts weiter gegeben, aber nun zweifle ich echt... Das kuriose ist, das meine Hue Lampen gefunden werden und auch ein alter Homematic Zwischenstecker funktioniert. Nur die Sachen von Magenta Smarthome lassen sich nicht verbinden (Home Base interne Module alle betriebsbereit, Base per LAN an Fritzbox). Neustart brachte auch keinen Erfolg. Ich hatte letztens auch schon Hilfe bei der Aktivierung der Home Base gebraucht, da diese noch auf einen anderen Account lief. Ich vermute das hier irgendein Schnittstellenproblem ist.

Moin, so nochmal von vorne..... ( leider ist Video hier nicht möglich )- Thermostat montieren- Thermostat zurücksetzen ( 10sek , Display zählt rauf auf 10 )- schnelles weißes blinken, warten....- Display geht kurz aus- langsames weißes blinken... Garätemanager suchen lassen- Display kurz aus, LED aus, warten...- Gerätemanager erkennt Gerät, Display steht auf InS- Kurz die Taste für Temperatur drehen- AdA steht im Display , durchfahren lassen- Grad wird angezeigt, fertig- nun weiter im Gerätemanager GrußOpty

Moin, versuche mal folgendes:erstmal die Thermostate montieren, dann auf Werkseinstellungen zurück setzen ( 10Sek den internen Taster drücken, Anzeige zählt runter )warten..... bis sich der Thermostat kalibriert hat , bis die Temperatur angezeigt wird. Evtl. bei Anzeige INS das Rädchen kurz drehen.Dann den Gerätemanager manuel durchtickern bis zum Gerät. Suche starten und den internen Knopf am Thermostaten 5sek drücken ( blinkt einmal weiß )warten.......bis Gerät erkannt wird. Nicht zu schnell durchtickern, evtl wird ein Update angefordert ( beachte den grauen Balken im Gerätemanager! ) Dieses Update OHNE Störungen durchlaufen lassen. Es dauert eine ganze Weile!! Erst wenn alles auf grün steht weiter arbeiten, Stück für Stück,,,,Gerät für Gerät. Dann sollte es klappen....Viel Glück GrußOpty

‎Kein Bild/Ton Magenta TV App auf Amazon Fire TV Stick

Gelöst

Kein Bild/Ton Magenta TV App auf Amazon Fire TV Stick

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

ich nutze seit kurzem einen Fire TV Stick 4K. Alle Apps und Streaming Dienste funktionieren einwandfrei, bis auf das Live TV der Magenta TV App. Das Programm und die laufende Sendung werden angezeigt und auch die Zeitschiene läuft weiter. Das Bild bleibt allerdings schwarz und es kommt auch kein Ton.

Ich habe die App schon mehrfach gelöscht und neu installiert, ohne Erfolg.

Ist dieses Problem bekannt bzw. gibt es eine Lösung dafür. Ist ziemlich nervend…

Vielen Dank schonmal für die Hilfe

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