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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kann nicht WOW Filme & Serien Standard dazu buchen

vor einem Jahr

Moin,

habe Magenta TV MegaStream 2.0 seit 28. Mai 2024 gebucht im Telekom Laden und möchte WOW Filme & Serien dazubuchen!

Ich habe kein Telekom Festnetz-und Internet-Anschluss!

 

Leider kommt folgender Fehler:

 

Ihr gewünschter Tarifwechsel ist leider nicht möglich.
Ihr gewünschter Tarif ist WOW Filme & Serien Standard by Telekom
als Tarifwechsel an Ihrem Anschluss
Hinweis: Wir können aktuell nicht feststellen, ob das Produkt an der gewünschten Adresse verfügbar ist. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt oder nutzen Sie unseren Chat zur Kaufberatung.

mit der Magenta TV One 2 geht es auch nicht.

 

Bitte um Hilfe

lg

Jürgen

 

229

0

10

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Dagobert2016,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für das spontane Telefonat Fröhlich Leider lassen sich bei einigen anschlussunabhängigen MagentaTV Tarifen keine WOW-Produkte sowie MegaSport Option zubuchen. An einer Lösung wird bereits gearbeitet. Ich wünsche dir einen schönen Abend.

       

      Grüße

      Alexander M.

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