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Kann man bei neuen MagentaTV Stick 2.0 ipv6 deaktivieren?

vor 5 Monaten

Ich habe aktuelle einen Speedport Smart 4 im Einsatz und an meinen Fernsehern jeweils amazon FireTV Sticks. Seit ein paar Wochen kann ich mich nicht mehr bei Disney+ anmelden. Die Hotline meint, dass das an der ipv6-Verbindung liegt. Leider kann man weder bei Speedport noch beim FireTV Stick verhindern, dass eine ipv6-Verbindung verwendet wird. Deshalb meine Frage, ob ich beim MagentaTV Stick 2.0 dies möglich ist. In der Bedienungsanleitung zum neuen MagentaTV Sick 2.0 finde ich dazu nichts.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Hallo an alle, die mir geholfen haben:

      Vielen Dank für Eure Unterstützung!

      Nachdem ich über mein iPhone-Hotspot das gleiche Problem hatte, habe ich nochmal den Disney+-Support kontaktiert. 

      Diesmal war nicht von irgendwelchen ipv6-Problemen die Rede.

      Der Support hat diesmal irgendetwas im System gemacht und plötzlich konnte ich mich wieder bei Disney+ anmelden. 😃

      Das hätten die auch schon beim ersten Mal machen können. 🤬

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Also lag es doch an etwas in deren Disneyplus Systemen  und nicht am Router, Heimnetz oder Anschluss, und schon gar nicht an dem von Disneyplus Mitarbeiter falsch geratenem IPv6 als falsche Ursache. 

        

      Danke, dass du das mit uns geteilt hast.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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