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kann keine videos in der megathek abspiellen,woran kann das liegen
5 years ago
Kann seit mehren Tagen keine Videos mehr über die Megathek anschauen. Bei Prime Video dasselbe..
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5 years ago
Hallo @Ralf.Krawelitzki ,
um mögliche Hinweise zur Lösung des Problems zu geben, werden noch weitere Informationen benötigt. Könnten Sie bitte folgende Fragen beantworten:
Welchen Tarif haben Sie gebucht?
Welchen Router setzen Sie ein?
Mit welchem Gerät wollen Sie die Filme abspielen? Ist es ein Media Receiver?
Wie sind der Router und der (vermutlich) Media Receiver miteinander verbunden?
Setzen SiePowerLAN ein, also Netzwerk über die Stromleitung?
Verwenden Sie Switches in Ihrem Netzwerk?
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @Ralf.Krawelitzki ,
gehe mal davon aus, dass du ein Receiver MR401 nutzt und ansonsten keine Probleme mit live TV oder Aufnahmen hast.
Wenn dem so sein sollte, ist die erste Maßnahme den Receiver neu zu booten oder noch besser, ein Zwangsupdate herbei zu führen.
Falls noch nicht bekannt, so erfolgt ein Zwangsupdate:
4x hinten an & ausschalten ( einschalten dann wenn ,,Init '' auf dem Display steht ) beim vierten mal kommt dann ,,Lade Software.
Jetzt nicht mehr ausschalte und den Receiver etwas Zeit geben um neu hoch zu fahren. Den jeweils aktuellen "Hochlauf Stand" kann auf dem TV verfolgt werden.
Jetzt noch einmal checken, ob Videos aus diverse Apps nun abspielbar sind.
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