Ich habe meinen Smart Flex Lidl Aktionsgutschein gestern am 14.07. eingelöst, möchte jedoch verhindern, dass der Vertrag nach der EM weiterläuft. Daher wollte ich kündigen.
Nun stoße ich auf folgende Logik im Telekom-Portal – kann das jemand nachvollziehen? (siehe Bilder angehängt)
Wie kann man zum 15.07. kündigen? Das erste Bild ist vielversprechend, aber wenn man auf „Vertrag kündigen“ klickt, wird nur der 13.07. als Auswahl angezeigt. Es gibt keine Termine nach dem 13.07., was bedeutet, dass man das Finale am 14.07. verpassen würde (was nicht so schlimm wäre, dann schau ich halt ARD/ZDF)
Also am 14.07. den Monat gestartet, Kündigung gestern 14.07. ging nicht, es wurde der 13.07. als Kündigungstermin angezeigt, heute am 15.07. das gleiche Spiel, es wird der 13.07. als Kündigungstermin:
Was kann ich nun tun? Wieso werde solche Dinge nicht ausführlich getestet, bevor es zum Kunden geht.
vor einem Jahr
Was kommt den bei Wunschtermin raus?
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vor einem Jahr
beim Wunschtermin kann man max bis 13.07. auswählen
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Na aber.. das passt doch so dann?
Wenn du nicht willst, dass er sich verlängert, musst du zum 13.7. kündigen, denn am 14.7. beginnt der neue Monat.
Passt doch? 🤔
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vor einem Jahr
ich finde das passt nicht ganz.
Wenn ich ein MagentaTV Abo Karte im Lidl kaufe, wo UEFA 2024 draufsteht und 1 Monat und Fußball Fans mit deutschen Fahnen zu sehen sind, dann gehe ich schon davon aus, dass ich das Eröffnungsspiel UND das Finale damit anschauen kann.
Alles andere wäre doch sehr suspekt oder raffiniert als Falle so gestellt.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor einem Jahr
Hi @BNeu
Ich denke mal das ist wie bei vielen anderen Dingen auch:
Gerechnet wird mit 30 Tage Monaten.
Vom 14.6. bis 30.06. sind es 17, plus die 13 Tage im Juli = 30 Tage. 🤷🏼
Gruss VoPo
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vor einem Jahr
okay wenn man das so rechnet, aber dann verpasst man das Finale, ist das wirklich beabsichtigt ?
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vor einem Jahr
Naja, hättest ja auch einfach die 3 Monate nehmen können. Oder einfach erst heute buchen, das Spiel gestern lief ja auch im ZDF.
Ein Monat ist ein Monat, ist halt einfach so. 14.x gebucht - 13.y = 1 Monat,
14.y = 1. Tag, zweiter Monat.
Klar wärs netter gewesen, aber so isses bei der Aktion halt nicht.
Bin mir gerade nicht sicher, aber ist das nicht sowieso täglich kündbar nach der Mindestlaufzeit von 1 Monat? Heißt, wenn du es 5 Tage danach kündigst zahlst du halt noch 5 Tage(.. die Telekom. Seite ist gerade ziemlich tot )Edit: 1 Monat kündigungsfrist, also mehr oder weniger dann taggenau - mit halt einem Monat Vorlauf.
Letztlich ist es eine Promo, dass du das wieder kündigst liegt nicht im Interesse der Telekom
Bild nicht vorhanden
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vor einem Jahr
Ja wie gesagt, finde die Aktion dann fraglich, wenn man das die EM nicht komplett sehen kann.
Und ja richtig, lief im ZDF aber die Qualität im ZDF ist lausig.
EGAL, mal wieder was gelernt, dass Aktionen halt doch eher Produkte sind, den man nicht so vertrauen sollte.
Ich beobachte jetzt mal wie sich das Kündigungsdatum morgen verhält. Habe auch kein Problem 5 TAge oder mehr zu bezahlen.
Ich bekomme ja ein super (U)HD Bild seitens MagentaTV geliefert und das macht Freude.
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vor einem Jahr
Ja, wie gesagt, wäre netter gewesen, aber ändert an der theoretischen Monatsrechnung nix
Bild nicht vorhanden
Immerhin nett, dass du jetzt noch kündigen kannst, bevor er sich verlängert. Weil theoretisch muss das ja 30 Tage vorher erfolgen, aber das mit dem Wunschdatum macht so halt auch wieder kein Sinn
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