Gelöst
HDMI-CEC Probleme nach Update 2022.3.115.1 build #1
vor 2 Jahren
Guten Tag,
nachdem das Januar 2023 Update (2022.3.115.1 build #1) auf unserem Media Receiver 401B installiert wurde, ist nun die CEC Funktion nicht mehr nutzbar.
Das heißt: Media Receiver und Fernseher müssen getrennt von einander eingeschaltet werden (ausschalten funktioniert komischerweise gemeinsam), teilweise sehr mühsam, weil das Timing dann mal nicht passt. Zum Glück kann man immer noch fernsehen über den Media Receiver, es stört trotzdem sehr.
Andere an den Fernseher angeschlossene CEC unterstützte Geräte funktionieren einwandfrei, somit schließe ich ein Problem seitens des Fernsehers definitiv aus.
Ebenso habe ich einen Werksreset (mit eingebauter Festplatte) des MR durchgeführt, ohne Erfolg.
Es scheinen noch andere Benutzer ein paar Probleme seit dem Januar 2023 Update zu haben, siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mediareceiver-401B-reagiert-nach-Standby-erst-nach-ca-1-min-auf/td-p/6049356
Insbesondere auf Seite 2 (Kommentar von @trainerro) des oben verlinkten Beitrags.
Ein Wechsel auf eine andere TV-Box kommt für micht nicht in Frage.
Ich bitte um eine zeitnahe Nachbesserung per Software Update.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus T.
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 2 Jahren
Das heißt: Media Receiver und Fernseher müssen getrennt von einander eingeschaltet werden (ausschalten funktioniert komischerweise gemeinsam), teilweise sehr mühsam, weil das Timing dann mal nicht passt. Zum Glück kann man immer noch fernsehen über den Media Receiver, es stört trotzdem sehr.
Es müssen nach Updates sämtliche Einstellungen wieder aktiviert werden im MR ,sei es CEC ,Jugendschutz deaktivieren oder aktivieren je nachdem was gewünscht wird ,Die ,Zeit wann der MR von selber abschaltet usw.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für den Hinweis, darauf habe ich jedoch geachtet und CEC ist aktiviert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich bitte um eine zeitnahe Nachbesserung per Software Update.
Hast Du denn alles nach dem Update korrekt neu nach Deinen Wünschen eingerichtet?
Da es ja vorher ging kann es kaum an der Software liegen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hast Du denn alles nach dem Update korrekt neu nach Deinen Wünschen eingerichtet? Da es ja vorher ging kann es kaum an der Software liegen.
Hast Du denn alles nach dem Update korrekt neu nach Deinen Wünschen eingerichtet?
Da es ja vorher ging kann es kaum an der Software liegen.
Ja habe ich.
Da es vor dem besagten Update des MR funktioniert hat, liegt es m.E. sehrwohl an der Software.
Auch ein Update kann mal Fehler haben
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@KlausT60
kontrolliere bitte dort die Einstellung im MR 401 (B) :
Home > nach rechts zu "Einstellungen > OK > Runter zum Kachelband "Einstellungen" > nach rechts zur Kachel " Weitere Geräte" > OK > "Fernseher" > OK > Im Kästchen vor "Fernseher ein- und ausschalten" sollte ein Haken vorhanden sein.
Falls nicht vorhanden, dann duch OK einen setzen und dann mit Mehrfach Zurück-Taste wieder heraus, um die Änderung zu übernehmen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
kontrolliere bitte dort die Einstellung im MR 401 (B) : Home > nach rechts zu "Einstellungen > OK > Runter zum Kachelband "Einstellungen" > nach rechts zur Kachel " Weitere Geräte" > OK > "Fernseher" > OK > Im Kästchen vor "Fernseher ein- und ausschalten" sollte ein Haken vorhanden sein. Falls nicht vorhanden, dann duch OK einen setzen und dann mit Mehrfach Zurück-Taste wieder heraus, um die Änderung zu übernehmen.
kontrolliere bitte dort die Einstellung im MR 401 (B) :
Home > nach rechts zu "Einstellungen > OK > Runter zum Kachelband "Einstellungen" > nach rechts zur Kachel " Weitere Geräte" > OK > "Fernseher" > OK > Im Kästchen vor "Fernseher ein- und ausschalten" sollte ein Haken vorhanden sein.
Falls nicht vorhanden, dann duch OK einen setzen und dann mit Mehrfach Zurück-Taste wieder heraus, um die Änderung zu übernehmen.
Vielen Dank für die genaue Beschreibung, der Haken ist gesetzt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @KlausT60 ,
so ähnliches hatte ich auch an meinem MR201. Der angeschlossene TV ist ein alter Samsung. Nach Recherche war die Empfehlung am TV alle HDMI -Kabel abzuziehen und den TV so 20 bis 30 Minuten stromlos zu machen (Netzstecker aus der Steckdose ziehen). Danach TV einschalten und einzeln die HDMI -Kabel wieder anstecken, so dass eine Kopplung der Geräte erfolgen kann.
Es ist darauf zu achten, dass bei den MR unter Einstellungen, Weitere Geräte, dort bei Fernseher ein Haken bei Fernseher ein- und ausschalten gesetzt ist.
Gruß seggi
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Nadine H.
Ja bitte.
Der Receiver ist per LAN-Kabel direkt mit der Fritzbox verbunden und per HDMI mit dem Fernseher verbunden, jeweils ohne Repeater oder Adapter dazwischen.
Viele Grüße
Klaus T.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke @KlausT60
Ticket habe ich nun in die Wege geleitet, wir melden uns wieder. 😉
Viele Grüße, Nadine H.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @KlausT60
Da bin ich auch schon mit einer Rückmeldung. Unsererseits wurde mit dem Update nichts an der CEC Funktionalität geändert. Die Kolleg*innen haben sich den Changelog angeschaut und festgestellt, dass bei dem letzten Update (25. Januar 2023) von Metz daran etwas geändert wurde.
Bitte wende dich an den Hersteller, vielleicht ist ein Downgrade des Updates testweise möglich, um den Fehler einzugrenzen.
Viele Grüße, Nadine H.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @KlausT60
Da bin ich auch schon mit einer Rückmeldung. Unsererseits wurde mit dem Update nichts an der CEC Funktionalität geändert. Die Kolleg*innen haben sich den Changelog angeschaut und festgestellt, dass bei dem letzten Update (25. Januar 2023) von Metz daran etwas geändert wurde.
Bitte wende dich an den Hersteller, vielleicht ist ein Downgrade des Updates testweise möglich, um den Fehler einzugrenzen.
Viele Grüße, Nadine H.
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