HD Start

4 years ago

Hallo, ich habe bei meinem Magneta TV HD Start dazu gebucht, beim Auftragsstatus steht auch abgeschlossen. Ich kann aber nicht auf HD Umstellen, da steht immer, dass ich das Paket noch buchen muss. Habe den Media Receiver 401 und habe ihn schon Neugestartet und manuelles Update gemacht. Hat jemand noch eine Idee? Schon mal Dankeschön. 

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    • 4 years ago

      Zieh doch mal den Stecker (Strom!) vom Receiver raus, trink einen Kaffee, guck mal ob der Receiver (dann wieder mit Strom Zwinkernd ) danach mehr Programme anzeigt.

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo, ab dem 02.12.2020, aber habe gestern nochmal über den Media Reciever bei gebuchte Pakete da taucht es noch nicht auf, aber in der Magenta App steht es schon als abgeschlossen. 

      Answer

      from

      4 years ago

      Das steht nicht unter gebuchte Pakete Die Umstellung auf HD sind andere Regler, doch ich hab nicht im Kopf welche weil ich bei 4K Fernsehern sowieso bei der Einrichtung Maximum vorgegeben habe.

      Answer

      from

      4 years ago

      Also sobald ich bei der Qualität auf HD umstellen möchte, kommt das Werbevideo von HD Start und dass ich es dazu buchen kann. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @Robin10,

      herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du da bist. Fröhlich

      Bitte entschuldige die verspätete Antwort. Kannst du immer noch nicht auf HD umstellen oder funktioniert es mittlerweile?

      Falls nicht, würde ich mich gerne telefonisch bei dir melden. Wann passt es dir immer am besten?

      Ganz liebe Grüße
      Neele G.








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