Gelöst
Habe Magenta TV kein HD bei privaten Sendern
vor 6 Jahren
Habe gerade bemerkt das bei den Privaten nur SD empfangen wird trotz neuem Receiver inkl. TV Plus!!??
Gibt es da eine Lösung? Würde mich freuen.
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vor 6 Jahren
Habe gerade bemerkt das bei den Privaten nur SD empfangen wird trotz neuem Receiver inkl. TV Plus!!?? Gibt es da eine Lösung? Würde mich freuen.
Habe gerade bemerkt das bei den Privaten nur SD empfangen wird trotz neuem Receiver inkl. TV Plus!!??
Gibt es da eine Lösung? Würde mich freuen.
@ralph.halter ist auch sicher Magenta TV Plus gebucht? Steht das genauso in der Auftragsbestätigung?
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
@ralph.halter und im Kundencenter? Im Auftragsstatus?
Antwort
von
vor 6 Jahren
@ralph.halter
MagentaTV Plus oder MagentaTV App Plus?
Antwort
von
vor 6 Jahren
hat sich erledigt, vielen Dank für Eure Hilfe.
Habe Router neu gestartet und danach den MR -401
Grüße aus Nordheim
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
hat sich erledigt, vielen Dank für Eure Hilfe.
Habe Router neu gestartet und danach den MR -401
Grüße aus Nordheim
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vor 4 Jahren
Keine HD Sender mehr, woran liegt das?
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Keine HD Sender mehr, woran liegt das?
Keine HD Sender mehr, woran liegt das?
nicht gebucht wahrscheinlich 🤷
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Dieter.Ri ,
welchen Tarif genau hast Du?
Welchen Empfangsweg/Welches Gerät nutzt Du?
Wurde am Tarif was geändert?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
die privaten Sender funktionieren nicht mehr, nur noch die öffentlich rechtlichen.
Habe bereits 3 x ausgeschaltet entsprechend gewartet, so dass die Software neu geladen werden konnte, das alles schon 2 x.
Geht aber immer noch nicht. Habe den Reciever 401 B und die Router Fritz Box 7590.
Was kann ich noch machen?
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @haupt-axel,
hast du den Rat von @Thunder99 schon beherzigt? Wenn ja, dann teile uns bitte mit, ob das Problem sich damit aufgelöst hat oder du weitere Unterstützung benötigst.
Viele Grüße
Dorothea T.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Dorothea,
ja und es hat funktioniert. Wurde dazu zuvor schon von einem Telekom Mitarbeiter mit dem gleichen Tip angerufen.
Warum muss man dies regelmäßig durchführen? Ähnliches ist schon des Öfteren passiert. Da reichte das bekannte 3 X den Reciever vom Strom nehmen und schon ging es wieder. Warum wird so etwas nicht von zentraler Seite aus behoben? Es nervt.
Viele Grüße
Axel Haupt
Antwort
von
vor 3 Jahren
Warum muss man dies regelmäßig durchführen?
Was heißt regelmäßig? Normalerweise 1x und das war es dann wenn es öfters sein kann bei PLC .
Da reichte das bekannte 3 X den Reciever vom Strom nehmen und schon ging es wieder.
Das ist leider falsch und der Receiver bekommt seine großen Probleme
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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