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Große Enttäuschung am ersten Abend
1 year ago
Der erste Abend mit Magenta TV 2.0 ist eine große Enttäuschung. Mehre Abbrüche verleideten den TV-Abend. So macht Magenta TV keinen Spaß!
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1 year ago
Kontrolliere mal die Verbindung deines uns unbekannten Gerätes mit dem uns unbekannten Router.
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1 year ago
Ich habe seit September Probleme mit der One.
Ich habe seit September Probleme mit der One.
@Anne W.
Da hat der @rolf schmelzkopf @mal den Thread gekapert mit seinem Problem zur ONE
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1 year ago
ja genau, habe nur meinen Senf dazu gegeben
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1 year ago
@rolf schmelzkopf auch wenn es "nur" eine Reaktion war, dann antworten wir natürlich trotzdem, um in Erfahrung zu bringen, was genau los ist. Wie gesagt nicht alle Verhalten sind auf die MagentaTV One zurückzuführen. Stellen Rückfragen etc. um dazu zu recherchieren und ggf. die Fachseite mit ins Boot zu holen.
Die MagentaTV One kann man in der Tat nicht mit dem klassischen Receiver vergleichen, dennoch gibt es viele Kund*innen die damit zufrieden sind. Nur das liest man hier eben nicht
Grüße Anne W.
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1 year ago
Ich weiß jetzt nicht was Instant Restart ist (ist das einfach nur ein normaler Restart der Sendung oder was besonderes) aber davon hat der TE ja eigentlich nix geschrieben.
Ich selber hatte den Fehler noch nie wenn ich mal ne Sendung neu gestartet habe.
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1 year ago
@CobraCane
ja, ist der Neustart einer lfd. Sendung.
Wird wohl zur Abgrenzung zu Replay verwendet, die Verwendung von "Instant Restart" stört mich auch.
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1 year ago
Okay, danke.
Also ich konnte da noch nie nen Fehler feststellen bei MagentaTV 2.0 auf AppleTV, scheint dann wohl eher selten zu sein oder auf Sendern vorzukommen bei denen ich das nicht mache.
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1 year ago
@inselfischer
Hab deine Kundennummer und den Anhang mal entfernt, muss nicht jeder alles von dir wissen
Bitte hinterleg solche Sachen in deinem Profil, da haben dann nur die Teamies darauf Zugriff.
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1 year ago
OK, vielen Dank. Ich habe meine zweite Kundennummer in meinem Profil hinterlegt.
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1 year ago
@inselfischer dann sag uns bitte hier noch kurz, wann wir dich gut erwischen.
Gruß
Sören G.
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1 year ago
Hallo @Behar A.,
danke für dein Angebot, dir das noch mal anzusehen, aber was soll das bringen?
Die Firmware/Software/Hardware ist fehlerhaft und muss entsprechend korrigiert werden.
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1 year ago
Guten Morgen @rolf schmelzkopf nicht jedes Verhalten ist auf die MagentaTV One zurückzuführen. Nun lese ich im Profil allerdings nichts von MagentaTV 2.0 und darum ging es in diesem Beitrag.
Was genau treten denn für Fehler auf? Wie ist die MagentaTV One mit dem Router verbunden? Es kann viele Ursachen für verschiedene Verhalten geben.
Grüße Anne W.
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1 year ago
Guten Morgen @Anne W.,
ich habe in meinem 1. Beitrag geschrieben, dass ich hier nur mitlese, quasi querlese, und die Reaktion des Widerrufs verstehen kann.
Mit MagentaTV 2.0 hatte meine Aussage sonst nichts zu tun.
Beim Querlesen bekomme ich halt den Eindruck, dass ringsum MagentaTV eigentlich nichts 100%ig funktioniert.
Vielleicht sollte man sich auf ein Produkt konzentrieren und das erstmal vollständig zum Laufen bringen.
Bei mir war der Auslöser, dass mein Media Receiver MR401 defekt war, das Austauschgerät war auch nicht besser, also habe ich mich nach anderen Lösungsmöglichkeiten umgesehen, da ich grundsätzlich MagentaTV gut finde und der MR401 ja nicht mehr vertrieben wird.
Dabei bin ich auf die One gestoßen, die offensichtlich die MagentaTV Box ersetzt. Damals habe ich auch schon im Vorfeld hier im Forum erste Infos zur One nachgelesen und mir gedacht, wird schon nicht sooo schlimm kommen. Tja, leider doch.
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1 year ago
Hallo @inselfischer vielen lieben Dank für das Telefonat und ihre Zeit
Wie besprochen, habe ich jetzt die Rückabwicklung auf den vorherigen Tarif in die Wege geleitet. Die Umstellung findet morgen statt, sodass Sie dann wieder alles wie gewohnt nutzen können.
Aktuell gibt es auch noch Einschränkungen bei der Nutzung einiger Endgeräte, wenn es nicht die MagentaTV One oder der MagentaTV Stick sind. Daher ergibt es keinen Sinn, jetzt noch ein anderes Endgerät zu mieten oder zu kaufen. Ich finde es aber toll, dass Sie grundsätzlich aufgeschlossen sind, neue Dinge auszuprobieren.
Da werden wir sicher zu einem späteren Zeitpunkt zusammen kommen.
Danke für die unkomplizierte und schnelle Lösung die wir beide gefunden haben.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und einen tollen Start ins neue Jahr. 🎉
Beste Grüße Anne W.
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1 year ago
Die Beta Phase ist beendet, Vermarktung startet im kommenden Jahr
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beta-Phase-MagentaTV-2-0/Ende-der-Beta-Phase-Meldet-Euch-fuer-die-neuen-MagentaTV-2-0/m-p/6387702#M1060
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1 year ago
Die Beta Phase ist beendet, Vermarktung startet im kommenden Jahr
Vielleicht doch nicht so eine kluge Entscheidung, zu mindestens für die Nicht-Telekom Hardware.
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1 year ago
Ich nutze seit Wochen MagentaTV 2.0 auf meinem AppleTV und kann keinerlei Probleme in dem Zusammenhang feststellen
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1 year ago
Liebe Leute, mein Postfach quillt über mit Beiträgen, die nichts mit meinem Problem zu tun haben. Bitte macht doch einen neuen Thread mit Euren Problemen auf. Danke!!!
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1 year ago
Liebe Leute, mein Postfach quillt über mit Beiträgen, die nichts mit meinem Problem zu tun haben.
Warum das so ist, darauf habe ich vorhin aufmerksam gemacht @inselfischer
Das ist immer ein Problem, wenn Threads von einem anderen Thema okupiert werden und damit OT sind🙁
@Anne W.
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1 year ago
Ja das stimmt @inselfischer das Thema passt nicht und Ihres ist bereits erledigt. 👌
@rolf schmelzkopf wenn ich bei etwas unterstützen kann, dann gerne einen eigenen Thread erstellen, damit es übersichtlich bleibt.
Grüße Anne W.
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