Hallo,

nachdem 2 Kontaktversuche pe Mail vom 01.10.18 + 07.10.18 unbeantwortet blieben, versuch ich es nun mal auf diesem Wege.

Ich habe bereits zum 01.10.18 meinen bestehenden SKY-Vertrag auf Entertain TV ändern lassen.

Bestätigungen hierzu von SKY und Telekom liegen vor.

Lediglich die "SKY On Demand App" funktioniert auf meinen MR401 Receiver, die SKY Sender leider nicht.

Ggf. liegt gleiches Problem vor wie in diesem Falle: 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sky-bei-Entertain-nicht-freigeschaltet/td-p/2692623

und die Sender müssen nochmals freigeschaltet?

Über eine zeitnahe Bearbeitung würde ich mich sehr freuen.

Beste Grüße und einen guten Tag