Gelöst

Freischaltung Sky Abo

vor 5 Jahren

Hallo und einen schönen Nikolaus- Tag Zwinkernd

 

Ich habe über Sky mein (ausgelaufenes, gekündigtes) Sky- Abo verlängert. Im Sky- und Telekom- Kundencenter ist es auch schon ersichtlich.

Allerdings zeigen meine Media-Receiver 401 und 201 noch, daß ich den Sender nicht gebucht hätte. 

Wie oder wo kann ich denn dieses freischalten (lassen)?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

Flons

361

3

    • vor 5 Jahren

      Wenn sonst keine offenen Aufträge im Kundencenter stehen, sollte es auch gehen.

      Den Mediareceiver mal neu gestartet?

      Trage mal deine Profildaten ein (siehe meine Signatur), damit das Team nachsehen kann, warum die Sender nicht frei sind.

       

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hi,

      den Media Receiver habe ich eben bereits neu gestartet. Kundennummer habe ich jetzt im Profil hinterlegt Zwinkernd

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @schmidt.f,

      ich überprüfe gern den aktuellen Stand der Freischaltung deines Sky-Abonnements über den Media Receiver.
      Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Wann passt dir ein Telefonat?

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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