Gelöst
Frag Magenta Chat ... 15 Minuten verbrannt ohne Erfolg zur Anfrage :(
vor 4 Jahren
Hallo,
gerade habe ich mich mit Frag Magenta amüsiert, weil ich wissen wollte wie ich auch als Bestandskunde an den kostenlosen MagentaTV Stick komme. Dies ist laut der laufenden Aktion möglich, aber über die Onlinebestellung komme ich nicht weiter. Ich habe "MagentaZuhause L - MagentaTV Smart" und hätte auch gerne diesen Stick für das Pad oder meinen Laptop. Über den ungenügenden Chat wurde mir jedenfalls in keinster Weise geholfen, Screenshots des gesamten Chat habe ich erstellt. Ich bin richtig enttäuscht und auch ein bisschen angefressen.
Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen? Danke!
Liebe Grüße aus Schierling
Christine Weiß
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vor 4 Jahren
Hast du mal einen Link zur Aktion für mich?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hier der Link
https://tarifbestellen.t-online.de/aktion/uefa-euro2020?pk_campaign=sea_magentatv-stick&pk_kwd=sea_magentatv-stick&trackid=sea_magentatv-stick&gclid=EAIaIQobChMI_cml2p_Y8AIVELLVCh0GggGnEAAYAiAAEgK6PfD_BwE
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
ja, danke, das meinte ich https://tarifbestellen.t-online.de/
Und woran scheitert das?
Danke für den Hinweis, aber unser Sohn hat auch einen Fernseher und keinen eigenen Mediareceiver!
Das ha😉ttest Du nicht geschrieben
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das ist leider nciht besonders transparent bw. genau beschrieben.
Die Aktion gilft zwar für BEstandskunden - aber nur wenn diese auf MagentaTV wechseln.
Finde ich erst bei der Tarifauswahl
Alle Telekom-Bestandskunden, die ihren Tarif in einen MagentaZuhause mit MagentaTV Smart & Netflix Tarife wechseln, erhalten in diesem Shop im Zeitraum bis einschließlich 31.05.2021 einen MagentaTV-Stick zu ihrem Tarif.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
und hätte auch gerne diesen Stick für das Pad oder meinen Laptop.
Hallo @Gelöschter Nutzer
Mal so als Anmerkung, der Magenta TV-Stick ist nicht für Pad oder Laptop, sondern für den Anschluß an einen Fernseher gedacht...
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sorry, aber ich denke bei dem Riesenvertrag für 60€/Monat sollte der Stick auch für mich drin sein, nachdem ich bereits seit etlichen Jahren Kunde bin.
Sorry, aber ich denke bei dem Riesenvertrag für 60€/Monat sollte der Stick auch für mich drin sein, nachdem ich bereits seit etlichen Jahren Kunde bin.
Ja, aber es ist doch mit einer Buchung von TV Smart für 10,-- im Monat verbunden, so wie ich das lese?
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
wenn es eine Aktion des Nachrichtenportals www.t-online.de ist, dann müsstest du dich an das Portal wenden.
Das Nachrichtenportal gehört zum Unternehmen Ströer ..., also eigenständiges Unternehmen. Ströer bekommt wie auch Elektronikhändler für die Vermittlung von Verträgen Provision von der Telekom; und wenn sie als Zugabe ein Gerät "schenken", dann schenken sie es aus ihrem eigenen Bestand, dem Bestand von Ströer ..., den sie wiederum u. a. mit den erhaltenen Provisionen in so einem Fall finanzieren könnten.
Das ist ungefähr so, als ob du bei Saturn eine Werbeaktion für Telekom-Geräte und -Tarife hast, und dann nicht bei Saturn nachfrägst sondern bei der Media Markt oder bei bei der Telekom.
Der Link mit Zugang zum E-Mail-Center führt zwar noch von der Webseite aus ins E-Mail-Center der Telekom, aber die Nachrichtenseite selbst hat Stöer schon vor Jahren übernommen.
Wenn du Inhalte auf der Seite www.t-online.de meinst, oder Kommentare dort, dann bist du hier falsch. Das ist die Sache eines anderen Unternehmens. Diese Nachrichtenseite wurde (bis auf den Zugang zum E-mail-Center) an die Ströer Digital Publishing GmbH verkauft. Näheres zu diesem Unternehmen, siehe dort: http://www.stroeerdigitalpublishing.de/
Und siehe auch den Hinweis eines Telekom-Mitarbeiters, dass die Telekom seit Jahren NICHT mehr für die Inhalte des Nachrichtenportals www.t-online.de verantwortlich ist:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/In-eigener-Sache/ba-p/2727972
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sorry, aber ich denke bei dem Riesenvertrag für 60€/Monat sollte der Stick auch für mich drin sein, nachdem ich bereits seit etlichen Jahren Kunde bin.
Sorry, aber ich denke bei dem Riesenvertrag für 60€/Monat sollte der Stick auch für mich drin sein, nachdem ich bereits seit etlichen Jahren Kunde bin.
Sorry wenn ich jetzt mal provokativ reingrätsche, aber woher kommt diese selbstverständliche Frechheit etwas zu verlangen was dir *zusteht* ? Dir steht erstmal gar nichts zu, du bekommst ein Angebot X wie jeder andere Kunde der berechtigt ist für diese Aktion und dabei ist es völlig egal ob du 60, 35 oder 90 Euro zahlst.
Und das du seit Jahren Kd bist spricht für dich, immerhin liefert die Telekom dir auch seit Jahren das was du bezahlst, nicht mehr und nicht weniger, also komm mal von deinem hohen Ross runter das dir suggeriert du hättest aus welchen Gründen auch immer ne Extrawurst verdient im Gegensatz zu anderen.
Diese Arroganz bei manchen Leuten 🤢
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
gerade habe ich mich mit Frag Magenta amüsiert, weil ich wissen wollte wie ich auch als Bestandskunde an den kostenlosen MagentaTV Stick komme. Dies ist laut der laufenden Aktion möglich, aber über die Onlinebestellung komme ich nicht weiter.
gerade habe ich mich mit Frag Magenta amüsiert, weil ich wissen wollte wie ich auch als Bestandskunde an den kostenlosen MagentaTV Stick komme. Dies ist laut der laufenden Aktion möglich, aber über die Onlinebestellung komme ich nicht weiter.
Du meinst nicht etwa die Aktion von www.t-online.de/ ?
Andere Baustelle?
...hätte auch gerne diesen Stick für das Pad oder meinen Laptop.
Der ist für den Anschluss an TV-Geräte, für den Rest gibt es die App oder auch web.magentatv.de
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
zu den Angeboten über T-online.de kann ich keine Auskunft geben. Aber unsere aktuellen Aktionen mit dem Magenta TV Stick findest du hier.
Wenn dazu Fragen offen sind, helfe ich dir gerne weiter.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Türkan Ü. , bitte den Link hinter dem Wörtchen "hier" kontrollieren, den du gesetzt hast. Dabei scheint etwas schief gelaufen zu sein. Wenn ich den aufrufe (und dann wahrscheinlich dann auch der/die Betroffene), landet man auf einer Fehlerseite.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von