Gelöst
Firmware Update MagentaTV Stick auf v9.5.43
vor 5 Jahren
Ich habe den Magenta TV Stick und habe das Firmware Update v9.5.43 ausgeführt, seitdem treten regelmäßig Tonaussetzer auf. Ich muss dazu sagen, dass ich den Stick an einer Teufel Cinebar 52 THX angeschlossen habe. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Oder habt ihr einen Tipp?
Danke!
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Mambo1
Hallo,
bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
Dort auf die letzte Seite gehen, bei dem untersten Beitrag auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren.
Gruß
renner281064
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vor 4 Jahren
Leider ist dies keine Antwort zum Problem mit dem Magenta TV Stick, da ich selber mit dem 4/2020 gekauften Stick das gleiche Problem habe. Bild: gut , kein Ton. Irgendwann bei einem vorhergehenden Software update muss das passiert sein. Trotz vieler Einstellungen am TV für die HDMI -Eingänge kommt jetzt KEIN TON mehr vom Magenta TV Stick.
Muss ich den Stick reklamieren und mir einen Fire TV Stick stattdessen zulegen oder hat jemand eine andere Idee ?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
wie sieht es aus? Bestehen die Probleme noch?
Viele Grüße Türkan Ü.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das Firmware-update hat nichts gebracht. Im internet habe ich (etwas versteckt) einen Hinweis gefunden. Im Menü "Einstellungen->Bild und Ton" die CRC-Einstellungen ausschalten. Am TV auch. Es klappt. Ich habe wieder Ton über Magenta TV-Stick am HDMI -Eingang des TV.
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