Gelöst
Fernsehen zum Young-Tarif dazubuchen
vor 5 Jahren
Hallo!
Ich habe aktuell den Young-Tarif Magenta Zuhause M mit Festnetz und Internet gebucht. Jetzt möchte ich gerne auch noch MagentaTV dazubuchen. Wie genau ist das möglich? Muss ich den Young-Tarif Magenta M nochmals neu buchen, nur mit der zusätzlich angeklickten Option "Fernsehen"? Falls dies so ist, gibt es allerdings auf der Young-Tarif-Seite nur die beiden Optionen "Neuanschluss" oder "Anbieterwechsel", was bei einer erneuten Buchung des im Prinzip gleichen Tarifs ja beides nicht zuträfe...
Ich hoffe, mein Anliegen ist einigermaßen verständlich erklärt.
Vielen Dank schonmal!
312
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
336
0
2
vor 12 Jahren
60122
4
8
vor 5 Jahren
Den YoungVorteil gibt es nur bei Neuabschluss eines Vertrags.
Bei einer Vertragsänderung - und das ist ein Wechsel auf einen MagentaTV Tarif - fällt dieser weg.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Li_lo
Da man in keinen Young Tarif wechseln kann, musst du dich zwischen normalen Tarifwechselkonditionen (Tarifwechsel anklicken) und einem zusätzlichen Neuvertrag entscheiden, sehr schwer sollte dies nicht fallen.
0
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
In der Tat ist ein Tarifwechsel "einfach so" in einen anderen Young-Tarif nicht vorgesehen. Gerne schaue ich mir aber die Möglichkeiten an. Dafür einfach im Community-Profil (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata) Ohre Daten hinterlegen und eine kurze Rückmeldung posten (damit wir den Beitrag wieder vorgelegt bekommen).
Viele Grüße
Oliver I.
0
vor 5 Jahren
Hallo @Li_lo,
vielleicht auch @Oliver I.…
Ich stehe vor einem ähnlichen Problem und wollte mal fragen, was für eine Lösung hier gefunden worden ist?
Wir ziehen mit bestehendem Young-Tarif MagentaZuhause L zum 01.07. in eine neue Wohnung, bei der es keine Möglichkeit des SAT-Anschlusses gibt. Daher interessierten wir uns für MagentaTV.
Wenn wir nun für's Fernsehen aber monatlich 30,00€ mehr zahlen sollen, nur weil eine nachträgliche Buchung von MagentaTV, welches in der bisherigen Wohnung schlicht und ergreifend nicht benötigt worden ist, unter Berücksichtigung bestehender Konditionen nicht möglich ist, dann würden wir uns tatsächlich vom klassischen Fernsehen verabschieden…
Ein kurzes Feedback wäre wirklich klasse – auch wenn das Thema ein wenig her ist!
Der Umzug war nämlich dank fehlerhafter Online-Verfügbarkeitsprüfung auch schon ein kleiner Kampf mit der Hotline…
Besten Dank
iDennis
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @iDennis ,
In der Tat, ihr könnt einfach ohne Magenta TV & Receiver über einen Stick auch Magenta empfangen.
Das wäre ja das einfachste.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @falk2010,
herzlichen Dank für die Antwort!
An diese Option habe ich gar nicht gedacht… das scheint nun auch die Lösung zu werden. 😁
Tausend Dank und einen angenehmen Restsonntag!
Antwort
von
vor 5 Jahren
entschuldige bitte die späte Reaktion auf deine Frage.
Wie schaut es aus, hast du dank des Tipps von @falk2010 eine adäquate Lösung für dich gefunden oder bist du noch weiterhin auf der Suche?
Wenn du noch weitere Unterstützung brauchst, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße
Andrea B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von