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Fernsehbild friert ein

7 years ago

Hallo Hilfe,

ich habe bei einen Bekannten einen Magenta Zuhause L Anschluss mit Entertain in Betrieb genommen.

am Anfang lief alles einwandfrei.

Jetzt friert bei dem As das Bild nach ca. 5 Sekunden ein.

laut Kunde schon mehrmals Reset bei Fritzbox 7590 und MR 401 durchgeführt 

Technik:

Magenta Zuhause L

Fritzbox 7590( aktuelle Firmware)

MR 401 angeschlossen über LAN Kabel 

2. Receiver angeschlossen über Bridge geht auch nicht

wer kann helfen?

 

mit freundlichen Grüßen 

Hugl

 

660

7

    • 7 years ago

      Andere Geräte im Netzwerk?
      Wlan Drucker sind oft die Ursache

      0

    • 7 years ago

      @hugl gib uns mal die DSL Daten mit FEC /CRC fehlern

      Fritz.png

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Moin.

       

      Bei mir sah es genauso aus.

       

      Haufenweise Fehler Fritzbox-seitig.

       

      Die Lösung bei mir....

       

      Power-LAN entfernt (bei mir Devolo 1200+). Auch ein Umstecken auf eine weiter vom Router entfernte Steckdose könnte Besserung/Abhilfe schaffen.

       

      Der Grund bei mir:

      Die Power-LAN-Geräte haben massiv meine DSL-Leitung gestört. Das hatte zu Folge, dass sobald der MR an war die Leitung neu synchronisierte. Der Fehlerzähler ging massiv hoch.

      Da du eine VDSL100 - Leitung hast, ist es wahrscheinlich auch eine Vectoring Leitung.

       

      hier ein ähnliches Problem:

      Powerline -verwendet-wird/td-p/1748359" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Router-trennt-sich-vom-Internet-wenn- Powerline -verwendet-wird/td-p/1748359

       

      Grüße

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Ist igendwo im Netzwerk ein dLAN / Powerline -Adapter im Einsatz?

      Falls ja, alle Adapter aus der Steckdose ziehen und neu testen.

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Guten Morgen,

      möchte mich recht herzlich für die zahlreichen Tip´s zu meiner gemeldeten Störung bedanken.

      Es war ein Power LAN Adapter der das Problem verursacht hat.

      Ausgesteckt und der Fernseher lief einwandfrei.

      mit freundlichen Grüßen 

      Hugl

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hallo @hugl,

      schön, dass du deine Bekannten so toll bei der Einrichtung und jetzt auch bei dem Problem hilfst. Du hast hier ja schon richtig gute Tipps bekommen, die du zusammen mit deinem Bekannten durchgehen kannst. Wir freuen uns auf eine Rückmeldung, ob schon etwas geholfen hat. Falls nicht, stehen wir natürlich mit Rat und Tat zur Seite.

      Viele Grüße
      Sabine J.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Guten Morgen,

      möchte mich recht herzlich für die zahlreichen Tip´s zu meiner gemeldeten Störung bedanken.

      Es war ein Power LAN Adapter der das Problem verursacht hat.

      Ausgesteckt und der Fernseher lief einwandfrei.

      mit freundlichen Grüßen 

      Hugl

      0

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