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4 years ago
Ich denk mal über die Hotline. Aber hast Du die FB mal zurückgesetzt ??
2
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from
4 years ago
Hallo, danke für den Hinweis auf den Reset. das habe ich gemacht und es brachte keine Besserung in der Funktion der FB .
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from
4 years ago
@doris879
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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4 years ago
Vielen Dank für das angenehme Gespräch über die hinterlegte Rückrufnummer. Wie besprochen habe ich den Austausch angestoßen
Die neue Fernbedienung wird dann in den nächsten Tagen bei euch eintreffen.
Gruß
Timur K.
3
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from
4 years ago
Hallo, meine Fernbedienung ist auch defekt, benötige auch eine neue, meine ist zerfallen!
Answer
from
4 years ago
wann kann ich dich telefonisch erreichen, damit wir über den Austausch sprechen können?
Viele Grüße
Marita S.
Answer
from
4 years ago
schade, dass du dich nicht mehr gemeldet hast, es sei denn, deine Fernbedienung hat einer Wunderheilung erfahren.
Gruß
Sören M.
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