Gelöst

Fernbedienung Magenta TV One (1. Gen) Ersatz

vor 5 Monaten

Hallo, 

 

ich habe zusammen mit Magenta TV Smart 2.0 die Magenta TV One (1. Gen) bekommen. Die Fernbedienung ist heruntergefallen und kaputt gegangen. Wo kann ich Ersatz bekommen? 

 

Vielen Dank vorab!

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12

    • vor 5 Monaten

      pschmdt

      Hallo, ich habe zusammen mit Magenta TV Smart 2.0 die Magenta TV One (1. Gen) bekommen. Die Fernbedienung ist heruntergefallen und kaputt gegangen. Wo kann ich Ersatz bekommen? Vielen Dank vorab!

      Hallo, 

       

      ich habe zusammen mit Magenta TV Smart 2.0 die Magenta TV One (1. Gen) bekommen. Die Fernbedienung ist heruntergefallen und kaputt gegangen. Wo kann ich Ersatz bekommen? 

       

      Vielen Dank vorab!

      pschmdt

      Hallo, 

       

      ich habe zusammen mit Magenta TV Smart 2.0 die Magenta TV One (1. Gen) bekommen. Die Fernbedienung ist heruntergefallen und kaputt gegangen. Wo kann ich Ersatz bekommen? 

       

      Vielen Dank vorab!


      Warte auf das Team @telekomhilft 

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo @pschmdt,

       

      lass uns hier zum Thema doch gerne einmal telefonieren.

      Ich wollte nun zu später Stunde nicht ungefragt durchklingeln. Daher teile mir doch bitte ein passendes Zeitfenster mit.

       

      Beste Grüße

      Julia

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Heute bis 18 Uhr wäre gut.

       

      Danke für die Rückmeldung!

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo @pschmdt ,

       

      leider haben wir es heute nicht mehr rechtzeitig geschafft. 

       

      Wann passt es besser? Fröhlich

       

      Liebe Grüße


      Anna

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      pschmdt

      Hallo, ich habe zusammen mit Magenta TV Smart 2.0 die Magenta TV One (1. Gen) bekommen. Die Fernbedienung ist heruntergefallen und kaputt gegangen. Wo kann ich Ersatz bekommen? Vielen Dank vorab!

      Hallo, 

       

      ich habe zusammen mit Magenta TV Smart 2.0 die Magenta TV One (1. Gen) bekommen. Die Fernbedienung ist heruntergefallen und kaputt gegangen. Wo kann ich Ersatz bekommen? 

       

      Vielen Dank vorab!

      pschmdt

      Hallo, 

       

      ich habe zusammen mit Magenta TV Smart 2.0 die Magenta TV One (1. Gen) bekommen. Die Fernbedienung ist heruntergefallen und kaputt gegangen. Wo kann ich Ersatz bekommen? 

       

      Vielen Dank vorab!


      Ganze One austauschen lassen, glaube für die One 1. Generation kann man die FB nicht nachbestellen. 

      Kauf oder Mietgerät?

       

      0

    • vor 5 Monaten

      Danke für die schnelle Antwort. Ich habe sie gekauft.

      0

    • vor 5 Monaten

      Hallo Anna, 

       

      habe jetzt erst die Nachricht gelesen. Tut mir leid. Bitte gerne einfach durchrufen. Ich würde auch zurückrufen, wenn es möglich ist. 

       

      Viele Grüße

      Peter

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Guten Abend Peter @pschmdt,

       

      wir werden uns morgen Vormittag bei dir telefonisch melden Fröhlich Ich wünsche dir einen schönen Abend.

       

      Grüße

      Alexander

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Vielen Dank den Anruf! Problem gelöst. Sehr nett von Euch, top!

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo @pschmdt,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Die Fernbedienung ist auf dem Weg.

       

       

      Grüße Detlev

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Hallo @pschmdt,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Die Fernbedienung ist auf dem Weg.

       

       

      Grüße Detlev

       

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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