Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fernbedienung funktioniert nicht mehr richtig seit letztem update

vor 6 Jahren

Seit dem letzten Update funktioniert die Fernbedienung nicht mehr richtig.

Das heißt, taste an der Fernbedienung betätigen, Lampe am Receiver blinkt, aber keine Reaktion bzw die Reaktion des Recervers kommt verzögert. Deshalb ist eine Bedienung des Menüs sehr ärgerlich geworden. Um eine Serie oder Film in der Mediathek auszuwählen brauche ich jetzt bis zu 5 Minuten.

So macht Fernsehen keinen Spass mehr, nutze seit dem Update hauptsächlich wieder Astra.

233

7

  • vor 6 Jahren

    Guten Abend @d_meixner ,

    haben Sie die Farbtasten den Funktionen zugeordnet?

    Hier ein Artikel dazu: http://bit.ly/2HfCdsn - ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Luca Br.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ja klar habe ich den Farbtasten Funktionen zugeordnet.

    Was hat das aber mit der verzögerten Reaktion zu tun?

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Von welchem Zeitintervall sprechen wir hier? (bis die Reaktion des Receivers erfolgt) @d_meixner

    Mit freundlichen Grüßen
    Luca Br.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Zwischen 3 und 15 Sekunden, manchmal auch bis zu 30 Sekunden.

     

    Grüße Dieter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo Dieter @d_meixner

    falls Sie auf Ihrem smarten Handy die MagentaTV App installiert haben, kann darüber auch eine Fernbedienung genutzt werden. Wie ist hier die Reaktionszeit. Die Fernbedienung kann zurückgesetzt werden:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fernbedienung-des-Media-Receivers-zuruecksetzen/ta-p/3633772

    Gruß

    Jürgen Wo.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Auch mit der App habe ich starke Verzögerungen.

    Denke das ich die Box Mal resette, vielleicht hilft das ja.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hoffe ich ebenfalls, gib uns bitte eine Rückmeldung! @d_meixner

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Mediareceiver funktioniert seit Sept2023 Update nicht mehr richtig

vor 2 Jahren

in  

TV

293

0

8

seit letztem update der Magenta One geht ARC nicht mehr !

vor einem Jahr

in  

TV

401

0

29

Fernbedienung MR 401 funktioniert nicht mehr richtig

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

213

0

3

Gelöst
MR303 Fernbedienung Funktioniert nicht richtig

vor 13 Jahren

in  

Festnetz & Internet

76184

0

112

Seit letztem SmartHome App Update kein Live Video

vor einem Jahr

in  

Smart Home

204

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.