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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fehlermeldung f102020

vor 7 Jahren

Habe heute eine Neuinstallation durchgeführt. Mir wir ständig die Fehlermeldung f102020 angezeigt. Hilfe !!!!

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    • vor 7 Jahren

      @proglivermutlich noch nicht freigeschaltet

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @progli,

       

      Neuinstallation von was?

      Neuer MR ? Neuer Vertrag? Wenn ja, welcher? Und was steht dann als Bereitstellungstermin in der Auftragsbestätigung?

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    • vor 7 Jahren

      progli

      Habe heute eine Neuinstallation durchgeführt. Mir wir ständig die Fehlermeldung f102020 angezeigt. Hilfe !!!!

      Habe heute eine Neuinstallation durchgeführt. Mir wir ständig die Fehlermeldung f102020 angezeigt. Hilfe !!!!

      progli

      Habe heute eine Neuinstallation durchgeführt. Mir wir ständig die Fehlermeldung f102020 angezeigt. Hilfe !!!!


      Beschreibe mal, was du unter "Neuinstalltion" verstehst.

      MagentaTV Ersttinstallation oder einen bereits bestehenden und funktionierenden Anschluss  verändern und neu anschließen, also die vorhandenen funktionierenden Geräte in der Wohnung umstellen.

       

       

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ok. Und wie gehe ich jetzt vor ?

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Habe ich doch schon geschrieben:

      Entwerder Tarifwechsel  oder anderer Receiver.

      Meine Empfehlung ist ein Tarifwechsel, weil Entertain (ohne Zusatz TV) in näher Zukunft abgeschaltet wird.

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Okey. Danke dir Fröhlich

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @progli, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Wie hier schon richtig geschrieben wurde, passen der Media Receiver 601 und der Tarif MagentaZuhause S Entertain Sat nicht zusammen. Ich schlage vor, dass wir dazu mal telefonieren. Wann sind Sie am besten telefonisch zu erreichen?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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