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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fehlercode F104017

vor einem Jahr

Hallo, seit gestern zeigt meine Magenta TV Box beim Versuch eine Aufnahme abzuspielen den Fehlercode F104017. Auch nach mehrmaligem Neustart und Trennung vom Strom gibt es keine Besserung.

Sind noch andere Problemlösungen möglich?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo, danke für die Tipps.

     

    Problem wurde schlussendlich über die Hotline geregelt. Wir bekommen ein Austauschgerät. Das alte scheint hinüber zu sein.

     

    kann als erledigt markiert werden.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Abend @Robin Döhne,

     

    vielen Dank für die Rückmeldung.

    Dann drücke ich die Daumen, dass es an einem Defekt liegt.

    Komm' hier gerne auf uns zurück, falls wir nochmal unterstützen sollen.

     

    Viele Grüße

     

    Sarah D.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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