bitte entschuldige die späte Reaktion auf deine Anfrage.
Teile mir bitte einmal mit, welche App Version installiert ist und auf welchem Gerät die App genutzt wird. Befülle bitte auch einmal dein Profil mit einer Rückrufnummer, damit wir mit dir in Verbindung treten können. Gib mir bitte im Anschluss daran einen kleinen Wink in diesem Beitrag.
Viele Grüße
Torsten S.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe herausgefunden woran es liegt. Ich habe in der Fritzbox eine Kindersicherung für das Gerät erstellt. Daraufhin kann man garkeinen selbst aufgenommenen Inhalt abspielen. Altersfreigabe oder dergleichen spielt keine Rolle. Auch Kinderfilme laufen dann nicht.
verstehe. Dankeschön für die Rückmeldung. Freut mich zu lesen, dass du den Fehler gefunden hast und es nun wieder funktioniert. Weitere Fragen oder andere Anliegen? Gerne wieder melden. Ich wünsche einen schönen Abend.
vor 4 Jahren
Hallo @mi.ni.
hast du die MagentaTV App auf dem nicht genannten Gerät schon mal neu gestartet?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe die App gelöscht und wieder installiert trotzdem funktioniert es nicht
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Hallo @mi.ni.,
bitte entschuldige die späte Reaktion auf deine Anfrage.
Teile mir bitte einmal mit, welche App Version installiert ist und auf welchem Gerät die App genutzt wird.
Befülle bitte auch einmal dein Profil mit einer Rückrufnummer, damit wir mit dir in Verbindung treten können.
Gib mir bitte im Anschluss daran einen kleinen Wink in diesem Beitrag.
Viele Grüße
Torsten S.
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von
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe herausgefunden woran es liegt. Ich habe in der Fritzbox eine Kindersicherung für das Gerät erstellt. Daraufhin kann man garkeinen selbst aufgenommenen Inhalt abspielen. Altersfreigabe oder dergleichen spielt keine Rolle. Auch Kinderfilme laufen dann nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
verstehe. Dankeschön für die Rückmeldung.
Freut mich zu lesen, dass du den Fehler gefunden hast und es nun wieder funktioniert. Weitere Fragen oder andere Anliegen? Gerne wieder melden. Ich wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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