Hallo @deBonner ,

vielen Dank für deine Meldung👍

Könntest du bitte mal Überprüfen ob bei dir die MagentaTV APP Version 1.2422.4 und tvOS 17.5.1 installiert ist.

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Cu

Chris

Beides kann bejaht werden. Ein Routerneustart hat auch nichts gebracht. Es funktioniert aktuell nur auf dem AppleTV nicht, im Web (MacOS/Safari) funktioniert es. Alle anderen Apps wie Netflix etc. laufen reibungslos durch. Wie gesagt, es ist erst seit Magenta 2.0 so schlimm geworden, vorher gab es da kaum Probleme.

Bei AppleTV und MagentaTV funktionieren nur ZDF und ARD, bei allen anderen Programmen fliegt man direkt mit dem Fehlercode raus. Es ist auch abwechselnd auf den AppleTV boxen (ich habe zwei), mal auf der einen und mal auf der anderen. Neustarts bringen da auch herzlich wenig.

Hallo @deBonner ,

ich würde dich einmal bitten die MagentaTV APP komplett zu deinstallieren und wieder frisch zu installieren.

Damit möchte ich Reste vom Cache bei den Update ausschließen können.

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Cu

Chris

Hallo @deBonner ,

da du zu dem folgenden Eintrag auch gefunden hast geht es dort dann einmal weiter.....😃

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Apple-TV-4K-mit-MagentaTV-2-App-zwei-Sender-funktionieren-Beim/m-p/6849403#M672527 

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Cu

Chris

Hallo @deBonner,

wie @Chris2023 schon gepostet hat - schmeißt die App runter und neu installieren. 

Alles weiter in diesem Thread.

Teste es bitte mal, wenn du doch noch weitere Fehler bemerkst, melde dich hier bitte nochmal.

Liebe Grüße von Anna Lena 

Antwort ist hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Apple-TV-4K-mit-MagentaTV-2-App-zwei-Sender-funktionieren-Beim/m-p/6850104#M672665

und hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Apple-TV-4K-mit-MagentaTV-2-App-zwei-Sender-funktionieren-Beim/m-p/6850214#M672683

Hi @Maria An. 👋

siehe Link zum anderen Eintrag.

Wurde dort bestätigt.

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Cu

Chris