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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fehlercode 03B4000 und F104030

vor 8 Jahren

Guten Morgen liebe Community,

 

siet gestern, 12.04.2017 15:59 Uhr (wie kommt man auf diese Zeit

Bild nicht vorhanden

) wurde ich umgestellt auf Entertain TV.

 

Habe also meinen MR 400 direkt (via LAN) an meine Fritz!Box 7490 angeschlossen.

MR startet ... kein Problem

Der erste Sender läuft ca. 5 bis 10 Sekunden und dann stockt und stotter das Bild und der Ton. Kurze Zeit später kommt der Fehler F104030. Darauf hin Diagnose und ich erhalte den Fehler 03B4000.

 

Habe alles erdenkliche Versucht, Fritz!Box auf Werkseinstellung gesetzt, nochmal nur für den Telekom Zugang eingerichtet (was mir dabei aufgefalle ist, ich erhalte kein Live Tv bei der Fritz!Box).

 

MR auf Werkseinstellung gestetzt und wieder gestartet.

 

Wieder das gleiche und die gleichen Fehlermeldungen.

 

Hier in der Communtiy nach Lösungen gesucht, aber nix wirklich brauchbares gefunden. Habe Vorschläge wie Prioritäten bei Echtzeit anwendungen usw auch ausprobiert.

 

Also auf gut deutsch, fast die halbe Nacht versucht das Problem zu lösen ohne Erfolg.

 

Hat eventuell noch jemand das gleiche Problem aber eine Lösung dafür gefunden???

 

Was mir noch aufgefallen ist, im Online-Monitor (Fritz!Box), beim Downstream wird mir bei funktionierender Fersehübertragung angezeigt das fast 15.000kbit/s runtergeladen werden, aber das geht dann langsam aber sicher weiter gegen 0, das merkt man dann wenn das Bild und der Ton ins stocken geraten.

 

Zur Ausstattung:

50er Leitung

MR 400 via LAN an Fritz!Box 7490 mit OS 6.83 angeschlossen.

 

Bin für wirklich jede Hilfe dankbar.

 

Gruß

Bmueller

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    @bmueller-hennef

     

     

    Dieser Fehler ist  bekannt - und trat auch schon

    bei OS 6.80 der FB auf -  Fritzbox 7490 und MR 400, ebenso

    bei 6.83.

     

     

     OS -Update-gestoert/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/3301_Fernsehen-ueber-EntertainTV-Plus-nach-FRITZ- OS -Update-gestoert/

     

    Abhilfe ist noch nicht in Sicht - bis zum nächsten Firmware-Update

    der FB .

     

    Workaround bis dahin:  Downgrade auf OS 6.60.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    @Gelöschter Nutzer

     

    Hallo,

    das hatte ich auch gelesen.

    Aber ich bin davon ausgegangen das es um Störungen geht die durch andere HW auftritt. Ist auch dort so beschrieben.

     

    Bei meiner FB sind im Moment nur ein Lapi und der MR 400 angeschlossen, sonst nix.

     

    Daher hatte ich gehofft, es gäbe eine andere Lösung dafür.

    Dann werde ich wohl heute Nachmittag mal downgraden müssen

    Bild nicht vorhanden

     

    Melde mich dann wieder

     

    Gruß

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Jahren

    Hallo @bmueller-hennef,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Der Tipp von widder440 ist sehr gut. Haben Sie bereits das Downgrade in der FritzBox vollzogen/ausprobiert?

    Gruß
    Sebastian S.

    15

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    @bmueller-hennef

     

    Ich habe gerade erfolgreich die vorgenannte Beta-Version

    auf meiner FB 7490 installiert.

     

    Bin selbst ein "gebranntes Kind":

     

    Von 15.12.2015 bis ca. Ende Januar 2017 hatte ich genau

    2 Internetausfälle à 2 Minuten - bei traumhaften Down- und Upload-

    werten (Magenta L) - Betrieb ausschl. mit Laborversionen.

     

    Dann zuerst das OS 6.80 und danach 6.83 installiert - letzteres

    am 10.03.2017, 1 Tag nach Release-Datum.

     

    Ergebnis: mit den beiden offiziellen Versionen hatte ich in knapp

    6 Wochen mehr Ausfälle als mit Laborversionen in rd. 13 1/2 Monaten.

     

    Bei Bedarf kann ich die og. Image-Datei in meine Cloud hochladen -

    die Datei ist zu groß für einen e-mail-Versand...

     

    Personal Message an mich genügt - rechts oben den Briefumschlag

    neben dem Globus anklicken...

    Bild nicht vorhanden

    0

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo zusammen,

     

    ich habe nun rumgetestet.

    Also zwei Geräte haben bei mir Probleme verursacht:

    - SAT-Receiver

    - Tablet der Kinder

    Bild nicht vorhanden

     

    Nach dem ich dann alle verbannt hatte, lief es einiger Maßen.

     

    Leider jedoch immer wieder Verbindungsabbrüche.

     

    Habe dann den MR400 via Fritz!Repeater 1750E verbunden.

    Trotz guter WLAN-Verbindung und gutem Durchsatz, gabe es Verbindungsabbrüche. Diese wurden von den umliegenden WLAN's verursacht.

     

    Habe dann die FB und FR nur via 5GHz kommunizieren lassen, seit dem ohne Probleme.

     

    Habe sogar jetzt wieder die OS 6.83 laufen, seit gestern.

     

    Und es läuft immer noch tadellos.

     

    Hoffe ich kann irgendjemanden damit helfen.

    0

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    @bmueller-hennef

     

    Mit Sicherheit, da die FB 7490 u. der MR 400 auch ohne

    WLAN-Verbindung in Verbindung mit OS 6.83 Probleme

    hatten.

     

    Ich werde mir diese Alternative gleich mals als "Lesezeichen"

    im Browser abspeichern.

     

    Vielen Dank dafür.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    bei mir Fehler 104030 Ständig Fehlermeldung gemacht. keine Besserung seit WOCHEN 05.05.2019.  Soll das beste Netz sein???? Lachhaft.Kunde lenz.

    0

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @fluglosser19 

    es bleibt dabei, ohne Mitwirkung keine Fehlerbeseitigung.

    Darauf wurdest du mehrfach, auch  schon vom Team, hingewiesen.

    Ein  schreiben in einem anderen Thread ändert daran gar nichts.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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