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Fehler F20135 nach Umstellung auf MagentaTV 2.0

1 year ago

Liebe Community, nach Umstellung auf MagentaTV 2.0 erhalte ich nun den Fehler F20135. Was ist zu tun? Im Einsatz sind MagentaTV Box und der Rooter Speedport Smart 4. Danke für eure Hilfe.

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      1 year ago

      @steffen.wolf 

       

      MR und Box funktionieren nach Umstellung auf Magenta TV 2.0 NICHT mehr.

       

      Da du Magenta TV zu einem Magenta Zuhause haben musst, wirst du da den Tarifwechsel wohl selbst ausgelöst haben, die Auswirkungen sind aber beschrieben.

       

       

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      1 year ago

      steffen.wolf

      Community, nach Umstellung auf MagentaTV 2.0

      Community, nach Umstellung auf MagentaTV 2.0
      steffen.wolf
      Community, nach Umstellung auf MagentaTV 2.0

      Die Umstellung hast du sicher selbst ausgelöst, richtig? Und da hätte dir auffallen müssen welche Geräte dafür ausschließlich geeignet sind. Und eben deine "alten" Receiver zählen nicht dazu.

      Siehe hier.

      https://www.telekom.de/magenta-tv?wt_mc=sk_tvmtmtxx_14_fn-tp_1779840397_68861048083_691031464739_&wt_cc7=e_magenta+tv&gclid=Cj0KCQjw2PSvBhDjARIsAKc2cgMKxWOHVBAaefyp0_BSjHmKAbZU7TvcdRDo3OT6Dt-zwMeCnCm8kKgaAnbBEALw_wcB

       

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    • 1 year ago

      Danke. Das habe ich wohl tatsächlich überlesen. 

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      1 year ago

      Du könntest die Box da z.B. mit einer ONE ablösen. Oder jedem Streaming-Gerät oder TV, das die Magenta TV App (2.0) ausführen kann.

      Answer

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      1 year ago


      @steffen.wolf  schrieb:

      Danke. Das habe ich wohl tatsächlich überlesen. 


      @steffen.wolf 

      Wenn du noch in der Frist bist,

      kannst du noch widerrufen.

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      1 year ago

      Danke für den Tipp. Habe stattdessen die Geräte getauscht. Funktioniert nun alles bestens. 


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      1 year ago

      Danke für den Tipp. Habe stattdessen die Geräte getauscht. Funktioniert nun alles bestens. 


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    • 7 months ago

      Leider nicht habe Fehler gefunden .

      Danke

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      7 months ago

      Guten Morgen @juergen-koethe,

       

      darf ich dich noch unterstützen oder hast du den Fehler bereits gefunden?


      Liebe Grüße

       

      Emre 

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    • 7 months ago

      Muss die TV Box wechseln. Habe. es übersehen . Danke trotzdem 

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