Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehler beim Abspielen von Inhalten über den Browser

vor 22 Tagen

Ich habe MagentaTV Flex abgeschlossen und wollte gestern sowie heute ein Fußballspiel anschauen. Leider funktioniert die Wiedergabe weder im Browser Chrome noch in Firefox.

Ich kann mich anmelden, alle Inhalte sehen und innerhalb von MagentaTV navigieren. Sobald ich jedoch Inhalte abspielen möchte, erhalte ich immer wieder eine Fehlermeldung.

Auf dem Tablet und Smartphone funktioniert die Wiedergabe dagegen ohne Probleme.

Screenshot 2026-06-17 210954.png

Letzte Aktivität

vor 18 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 22 Tagen

      Hallo @roman.fausel,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Ich helfe gern bei der Lösung. Mit welchem Gerät versuchst du MagentaTV zu nutzen?

       

      Viele Grüße

      Kerstin

      0

      2

      von

      vor 22 Tagen

      Hallo,

      mit dem PC über Chrome und Firefox Webbrowser, bei beiden kommt diese Fehlermeldung sobald ich etwas wiedergeben möchte bzw. Live Sendung abspielen möchte.

      0

      von

      vor 18 Tagen

      Hey @roman.fausel

       

      teste gerne einmal, den privaten Modus des Browsers und deaktiviere gegebenenfalls installierte Werbe- oder Script-Blocker für MagentaTV.

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

      Beste Grüße

      Melek

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      Uneingeloggter Nutzer

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