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vor 20 Tagen
Dann füll dein Profil, falls ein Teamie was tun soll.
Kenne bei Anruf die letzten 6 Stellen deiner Iban zur Identifizierung.
Kannst du dich nicht an netflix wenden ?
@TVhonk
0
0
vor 20 Tagen
Hallo @TVhonk ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Wir können dir gerne weiterhelfen. Magst du wie von @HARTMUTIX beschrieben, deine Rückrufnummer im Profil hinterlegen.
Danach bitte hier eine kurze Rückmeldung geben und wann dir ein Anruf passt. Halte die Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Svenja
0
8
von
vor 20 Tagen
b 17 Uhr
kein Problem,
ab 17 Uhr wäre gut
LG
Thomas
Info
@Florian Sa.
von
vor 20 Tagen
@TVhonk vielen Dank für das Telefonat.
Wie besprochen habe ich dazu ein Ticket gestartet. Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich hier.
Sören
0
von
vor 16 Tagen
Hi @TVhonk,
wie eben auch telefonisch mitgeteilt, musst du dich an Netflix wenden.
Den benötigten Serivce-Code habe ich dir genannt.
Beste Grüße und eine angenehme Woche,
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Hallo, vielen DAnk und sorry.
Profil ist aktualisiert, ich bin aktuell erreichbar
LG
Thomas
0
1
von
vor 20 Tagen
Info
@Svenja P.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Ich habe bei der Registrierung eine e-mail Adresse eines bereits bestehenden Netflix Kontos verwendet
Ich habe einen neuen Tarif Magenta TV gebucht.
Bei der Registrierung des darin enthaltenen Netflix Abos unterlief mir ein Fehler.
Ich habe bei der Registrierung eine e-mail Adresse eines bereits bestehenden Netflix Kontos verwendet und würde dies gerne rückgängig machen.
Gruß
@TVhonk
wieso stufst du das als einen Fehler ein? Läuft das Netflix-Konto nicht auf deinen Namen?
Falls es auf deinen Namen laufen würde, wird die Vorgehensweise sogar empfohlen, um Doppelberechnungen zu vermeiden.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/netflix-doppelberechnung?consumer=3000515non_vers&samChecked=true
1
von
vor 20 Tagen
Nein das Konto läuft nicht auf meinen Namen
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von