Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

F20135

vor 11 Monaten

Guten Tag 

Habe meinen receiver an geschlossen und funktioniert nicht.  Weiß nicht warum? Bezahle jeden Monat dafür. 

202

0

13

    • vor 11 Monaten

      Welchen Tarif hast du denn genau? Bei MagentaTV 2.0 funktionieren die Receiver nicht mehr

      8

      von

      vor 11 Monaten

      Helmut80

      Habe magenta TV xl 2.0

      Habe magenta TV xl 2.0
      Helmut80
      Habe magenta TV xl 2.0

      Ich bin mir zu 10000% sicher dass das nicht so auf der Auftragsbestätigung steht aber egal.

      Du hast MagentaTV 2.0 und daher gilt was oben geschrieben wurde, du brauchst neue Endgeräte, den Link dazu hast du bekommen, alternativ kann dir @Änne S.  auch helfen.

       

      @Änne S. 

      Sein Profil ist zu 76% gefüllt, kannst du damit was anfangen?

      von

      vor 11 Monaten

      Helmut80

      Habe magenta TV xl 2.0

      Habe magenta TV xl 2.0
      Helmut80
      Habe magenta TV xl 2.0

      Dann geht kein alter Receiver mehr. Neuen besorgen

       

      https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one-zweite-generation

       

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Helmut80,

       

      ich habe gerade versucht, dich telefonisch zu erreichen, das hat leider nicht geklappt.😔

       

      Schreibe mir doch bitte ein Zeitfenster, in dem dir ein Anruf passt, dann melde ich mich sehr gerne wieder bei dir.😊

       

      Liebe Grüße

      Änne

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Monaten

      @Helmut80 

      Die Fehlermeldung bekommt man an einem alten Receiver wenn man auf MagentaTV 2.0 umgestellt hat, da gehen diese nicht mehr.

      Also neue Geräte besorgen.

       

      Wenn du den Basic hast dann AppleTV oder MagentaTV One

      Ab Smart geht dann auch FireTV-Stick oder die App auf dem TV-Gerät

      2

      von

      vor 11 Monaten

      CobraCane

      Die Fehlermeldung bekommt man an einem alten Receiver wenn man auf MagentaTV 2.0 umgestellt hat

      Die Fehlermeldung bekommt man an einem alten Receiver wenn man auf MagentaTV 2.0 umgestellt hat
      CobraCane
      Die Fehlermeldung bekommt man an einem alten Receiver wenn man auf MagentaTV 2.0 umgestellt hat

      Oder gar keinen MagentaTV Tarif hat. Wissen wir ja noch nicht 🤭

      0

      von

      vor 11 Monaten

      Wo muss ich den hin gehen um einen neuen zu bekommen? Das hat man mir am Telefon nicht gesagt. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 5 Jahren

    in  

    432

    0

    3

    Gelöst

    vor einem Jahr

    in  

    637

    0

    16

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    1208

    0

    2

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    1085

    0

    2

    vor einem Jahr

    in  

    147

    0

    4

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...