Gelöst

F102004 Entertain MR Devolo keine Internet Verbindung

vor 7 Jahren

Hallo, 

bei uns taucht seit gestern exakt das gleiche Problem auf. Media Receiver (400) gibt die Fehlermeldung F102004 . Er steht direkt neben dem Devolo 500. Der Router (Speedport Smart) steht im Flur und im Arbeitszimmer ist ein weiterer Devolo (1200) Wie kann ich denn den Devolo neu starten? Und muss ich alles vom Strom nehmen? Auch den Devolo Stecker, der neben dem Router in der Steckdose steckt und die anderen? Bei dem Devolo, der im Flur steht, leuchtet kein Lämpchen( ist das normal?). Wie bekomme ich das Ganze wieder zum Laufen?  Ganz lieben Dank für die Hilfe.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @MissPiggi,

       

      MissPiggi

      bei uns taucht seit gestern exakt das gleiche Problem auf. Media Receiver (400) gibt die Fehlermeldung F102004 . Er steht direkt neben dem Devolo 500. Der Router (Speedport Smart) steht im Flur und im Arbeitszimmer ist ein weiterer Devolo (1200) Wie kann ich denn den Devolo neu starten? Und muss ich alles vom Strom nehmen? Auch den Devolo Stecker, der neben dem Router in der Steckdose steckt und die anderen? Bei dem Devolo, der im Flur steht, leuchtet kein Lämpchen( ist das normal?). Wie bekomme ich das Ganze wieder zum Laufen?

      bei uns taucht seit gestern exakt das gleiche Problem auf. Media Receiver (400) gibt die Fehlermeldung F102004 . Er steht direkt neben dem Devolo 500. Der Router (Speedport Smart) steht im Flur und im Arbeitszimmer ist ein weiterer Devolo (1200) Wie kann ich denn den Devolo neu starten? Und muss ich alles vom Strom nehmen? Auch den Devolo Stecker, der neben dem Router in der Steckdose steckt und die anderen? Bei dem Devolo, der im Flur steht, leuchtet kein Lämpchen( ist das normal?). Wie bekomme ich das Ganze wieder zum Laufen?  

      MissPiggi

      bei uns taucht seit gestern exakt das gleiche Problem auf. Media Receiver (400) gibt die Fehlermeldung F102004 . Er steht direkt neben dem Devolo 500. Der Router (Speedport Smart) steht im Flur und im Arbeitszimmer ist ein weiterer Devolo (1200) Wie kann ich denn den Devolo neu starten? Und muss ich alles vom Strom nehmen? Auch den Devolo Stecker, der neben dem Router in der Steckdose steckt und die anderen? Bei dem Devolo, der im Flur steht, leuchtet kein Lämpchen( ist das normal?). Wie bekomme ich das Ganze wieder zum Laufen?  


      willkommen in der Community, im ersten Step bitte einmal die beiden Devolo-Adapter vom Strom nehmen und nach ein paar Minuten diese wieder in die Steckdose stecken, oftmals hilft das schon.

       

      Ansonsten alle Geräte einmal vom Strom nehmen und nach 10 Minuten einmal in dieser Reihenfolge die Geräte starten: 

      1. Router
      2. Develo-Adapter
      3. und dann den Media Receiver

      VG

      Peuki

       

      PS: Haben die Lämpchen noch nie geleuchtet? Diese können in der Cockpit-Software der Devolos aktiviert und deaktiviert werden.

      6

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @MissPiggi,

       

      erst einmal vielen Dank für deine/eure schnellen Antworten.

      erst einmal vielen Dank für deine/eure schnellen Antworten.

      erst einmal vielen Dank für deine/eure schnellen Antworten.


      gerne... Fröhlich

       

      MissPiggi

      Ich habe jetzt alles über 10 Minuten vom Strom genommen. Wie geht es weiter, wenn normalerweise der Router in den ersten Adapter vom Devolo gesteckt wird?

       Ich habe jetzt alles über 10 Minuten vom Strom genommen. Wie geht es weiter, wenn normalerweise der Router in den ersten Adapter vom Devolo gesteckt wird? 

      MissPiggi

       Ich habe jetzt alles über 10 Minuten vom Strom genommen. Wie geht es weiter, wenn normalerweise der Router in den ersten Adapter vom Devolo gesteckt wird? 


      wenn die Geräte jetzt vom Strom genommen worden sind, dann wie beschrieben 

      in dieser Reihenfolge die Geräte starten, also wieder in Betrieb nehmen: 

       

      1. Router - wenn der hochgefahren ist (dauert ca. 2-3 Minuten)
      2. dann die Develo-Adapter einstecken
      3. und dann anschließend den Media Receiver

      Ich vermute, dass die jeweiligen Devolo Adapter noch entsprechend mit den Geräten (Router, Media Receiver, etc.) mit dem LAN-Kabel verbunden sind, ansonsten die Verkabelung wieder herstellen.

       

      LG

      Peuki

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo, 

      wir haben jetzt alles probiert. Es liegt wohl am Adapter. Wenn wir den MR direkt mit dem Router verbinden, funktioniert es.  Devolo spinnt rum.

      Dankeschön für eure Bemühungen.

       

      LG MissPiggi

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @MissPiggi  die ganzen Powerlines funktioniert mit entertain nicht richtig. Wenn dann dieses hier

      https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speed-home-bridge

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      @MissPiggiHier kannst Deine Devolo Geräte konfigurieren und verwalten.
      Software runterladen und installieren.
      http://www.devolo.de/service/devolo-dlanr-cockpit/

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      @MissPiggi wenn dann mit der devolo Cockpit Software. Devolo und Receiver und Vectoring. vertragen sich nicht. 

      Mit dem funktioniert es.https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/speed-home-bridge;sid=5gi-LDtGImG5LGHdQfWzGEFDYwoTNQC7d6Nv2FuWLERLQh79ostcj_4AeOVVBCbubQA=

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo, 

      wir haben jetzt alles probiert. Es liegt wohl am Adapter. Wenn wir den MR direkt mit dem Router verbinden, funktioniert es.  Devolo spinnt rum.

      Dankeschön für eure Bemühungen.

       

      LG MissPiggi

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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