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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Erwachsene Pin

vor 2 Jahren

Hallo,gebe die richtige Erwachsene PIN ein! Aber das Programm reagiert nicht und bleibt auf der PIN Seite stehen.

Hab mich schon Abgemeldet und wieder Angemeldet .

Was kann ich machen 

196

11

    • vor 2 Jahren

      Christa64

      Aber das Programm reagiert nicht

      Aber das Programm reagiert nicht
      Christa64
      Aber das Programm reagiert nicht

      Welches auf welchem Gerät/App ?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Samsung, muss aber sagen ich hatte schon mal MagentaTV gehabt und da ging der PIN auf dem Fernseher 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Christa64

      schon mal MagentaTV gehabt

      schon mal MagentaTV gehabt
      Christa64
      schon mal MagentaTV gehabt

      heißt das Du hast jetzt einen neuen Vertrag?

      Und eine neue PIN ? oder doch die alte?

      Welcher Art ist der Vertrag?

       

      probier mal

      web.magentatv.de

      ob die da geht.

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Christa64, danke für deinen Beitrag. 

       

      Ich freue mich, wenn du nochmal auf die gestellten Fragen eingehst. Ergänzend dazu kannst du gerne dein Profil um deine Kundendaten erweitern, falls diese im späteren Verlauf benötigt werden.🤗

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      • Hallo habe es versucht, PIN geht dort auch nicht! Habe mir die APP auf mein Handy geladen und versucht darüber die Erwachsene PIN zu nutzen,aber auch da passiert nichts 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo hab alles gemacht, plus Handy und auch dort geht der PIN nicht! Was kann ich noch machen 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Christa64 

      vielen Dank für das Feedback.

      Gern das Profil befüllen, damit wir weiterhelfen können.

      Lieben Gruß Cosa M. 

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo habe mein Profil befüllt und hoffe sie können mir weiter helfen

      Mfg Christa W.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Christa64,

       

      erhältst du auch eine Fehlermeldung, wenn du den PIN eingibst? Wenn ja, wie lautet diese? Da ich auf einem Samstagabend nicht ungefragt anrufen möchte, teile mir bitte mit, wann du am besten zu erreichen bist.

       

      Viele Grüße

      Melanie S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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