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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Erotic Lounge Club über Magenta TV Box

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe Erotic Lounge Club bestellt und in der Mein Magenta App steht der Auftrag als abgeschlossen. Auch den ID Check habe ich durchgeführt. Dennoch ist eine Einwahl nicht möglich.

 

Beim Klick auf Erotik in Videoload muss ich meine 18+ PIN eingeben. Das klappt. Dann kommt ein Hinweis "Erwachsenenangebote für 30 Minuten freigeschaltet".

 

Wenn ich dann auf Erotic Lounge Club gehe, werde ich mit dem Hinweis "Erwachsenenangebote wieder gesperrt" hinausgeworfen. Zudem bekomme ich lediglich die Möglichkeit angezeigt, den Dienst zu buchen. Das ist aber ja bereits passiert...

 

Und nun? Hat jemand nen glorreichen Tipp? TV Box abgeschaltet und neu gestartet hab ich schon. Gleiches Problem.

 

Thx @all 

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Die Probleme hab ich nunmehr selbst herausgefunden und gelöst. Möchte aber die Antworten dennoch hier aufschreiben, weil ja irgendwann vielleicht jemand die gleiche Probleme hat und dann dankbar für die Lösungen ist.

     

    1. TV Box: es gibt nicht nur die Jugendschutz PIN , die man für gewisse Altersfreigaben festlegen kann, sondern es gibt in der TV Box noch separat eine Sperre für die Erotic Lounge. Die muss freigegeben werden! Ansonsten fliegt man jedesmal automatisch aus der Erotic Lounge raus.

     

    2. Smartphone: hier agiere ich meist im Incognito Modus. Dies wird von Videoload, aus welchen Gründen auch immer, so nicht akzeptiert und die Website meldet mich als Fehler. Sobald ich in den normalen Mode wechsle, funktioniert es. Also Videoload nicht über Incognito oder abgesicherten Modus laufen lassen 

     

    @Telekom: warum gibt es eigentlich keine Videoload App? Das wäre doch zeitgemäß. Evtl arbeitet ihr ja schon dran. Wenn nein, sollte es mal diskutiert werden.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @Inga Kristina J. 

    Erstes Feedback: stabil, keine Auffälligkeiten, läuft

     

    Sofern ich mich nicht wieder melde, ist es weiterhin stabil 👍

     

    Thx 🙏

    0

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